Lugar de ejecución

Calle de tribulete, 14, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

05/10/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

06/10/2025

DOUE

Anuncio de Pliegos

06/10/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

03/11/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

20/11/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Mantenimiento y Soporte Técnico UNED Madrid

Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático y audiovisual a los eventos en el Centro Asociado a la UNED en Madrid.

Perfil del contratante

Centro Asociado de la UNED en Madrid

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

289.666,26 €

Importe sin impuestos

239.393,60 €

Valor estimado del contrato

1.005.453,12 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

05/10/2025

Ultima actualización

20/11/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

72611000 - Servicios de apoyo informático técnico

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 03/11/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 03/11/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - El licitador deberá disponer de certificaciones de calidad, muy especialmente ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 e ISO/IEC 27001, así como certificados de conformidad con el ENS. Se reconocerán los certificados equivalentes expedidos por organismos establecidos en cualquier Estado miembro de la Unión Europea, y también aceptarán otras pruebas de medidas equivalentes de garantía de la calidad que presenten los empresarios, conforme al artículo 93 de la LCSP.
  • Otros - Compromiso de que se cubrirán bajas en el servicio ordinario en un plazo máximo de 48 horas.
  • Trabajos realizados - Haber realizado en los tres últimos años servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 100% del valor anual medio del contrato, es decir, 251.363,28 €.
  • Otros - Compromiso de que se cubrirán bajas en el servicio de soporte a valija de exámenes en un plazo máximo de 24 horas.
  • Otros - Certificación de que para la prestación del servicio se aportará, al menos, 1 responsable de proyecto con al menos seis años de experiencia, 6 técnicos (4 permanentes y 2 de refuerzo para el servicio de valija de exámenes) con al menos tres años de experiencia y 2 técnicos audiovisuales.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos el 100% del valor anual medio del contrato, es decir, 251.363,28 €.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 40%
  • Experiencia con el sistema de valija virtual y de retorno de la UNED: 30%
  • Experiencia en servicios de asistencia, soporte y mantenimiento informático en entornos de similar complejidad: 20%
  • Experiencia en servicio de mantenimiento y soporte técnico audiovisual: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Por ser la oferta mejor valorada

Adjudicado a

Ayesa Ibermática,SAU - A20038915

Fecha adjudicación

20/11/2025

Importe

247.670,10 € - Baja (-14%)

Importe sin impuestos

204.686,03 € - Baja (-14%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

-

Licitaciones similares

Búsqueda avanzada

Asistencia técnica Help Desk - Torelló

Apoyo y asistencia técnica a los usuarios (Help Desk) del Ayuntamiento de Torelló, que consistirá en un pack de horas anuales en formato presencial para el apoyo técnico telefónico, el mantenimiento de los equipos microinformáticos y teléfonos móviles, así como el apoyo a los usuarios sobre el software de uso habitual.

En plazo

Ajuntament de Torelló

Otros

Anuncio Previo

11.899,56 EUR

01/12/2025

Cataluña

Servicio Técnico IDaaS en Álava

Servicio Técnico de Gestión de Identidad en la Nube (IDaaS)

En plazo

Ejie, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Abierto

En Plazo

3.933.881,18 EUR

28/11/2025-30/12/2025

Álava

Asistencia Técnica en Sevilla

Servicios para la Asistencia Técnica de acompañamiento en la puesta en marcha del procedimiento administrativo electrónico sobre la Plataforma M.O.A.D., en la Entidades Locales de la Provincia de Sevilla.

En plazo

Sociedad Provincial de Informática de Sevilla S.A.U.

Abierto

En Plazo

197.866,86 EUR

26/11/2025-12/12/2025

Sevilla

Construcción Portal Contratación Navarra 2.0

Construcción de la versión 2.0 del Portal de Contratación de Navarra

En plazo

Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital

Abierto

En Plazo

310.125,00 EUR

24/11/2025-22/12/2025

Sarriguren

Servicio de Soporte Informático - Instituto de las Mujeres

Servicio de Administración y soporte a los sistemas informáticos, aplicaciones y CAU del Instituto de las Mujeres, O.A.

En plazo

Instituto de las Mujeres

Abierto simplificado

En Plazo

99.318,27 EUR

21/11/2025-09/12/2025

Madrid

Servicio de Apoyo Técnico UPO

Servicio de Apoyo Técnico Especializado para la Infraestructura de Administración Electrónica y Comunicaciones de la Universidad Pablo de Olavide

En plazo

Universidad Pablo de Olavide

Abierto

En Plazo

207.500,00 EUR

17/11/2025-02/12/2025

Sevilla

Servicio de soporte técnico CCCB

Servicio de primer nivel de apoyo y asistencia técnica, mantenimiento del equipamiento informático y soporte sobre el software habitual (helpdesk) para las personas usuarias del CCCB

En plazo

Centre de Cultura Contemporània de Barcelona CCCB

Abierto

Anuncio Previo

270.289,80 EUR

10/11/2025

Barcelona

Soporte tecnológico Universitas XXI

Servicios gestionados de soporte tecnológico sobre la plataforma universitas xxi de la universidad

En plazo

Universidad de Castilla-La Mancha

Negociado sin publicidad

En Plazo

339.910,18 EUR

06/11/2025-06/12/2025

España

Servicios de apoyo en Tortosa

Servicios de apoyo de la Dirección de Sistemas de Información y Comunicación del Hospital de Tortosa Verge de la Cinta

En plazo

Salut (ICS)

Abierto

En Plazo

1.066.077,51 EUR

04/11/2025-09/12/2025

Tarragona

Servicios TI: Consultoría y Desarrollo

Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

En plazo

Empresa de Transformación Agraria S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSA)

Abierto

Anuncio Previo

0,01 EUR

14/07/2025

España

Otras licitaciones que pueden ser de tu interés

Licitaciones de Servicios / Médicos en Comunidad de MadridLicitaciones de Servicios / Laboratorio en Comunidad de MadridLicitaciones de Servicios / Consultoría en Comunidad de MadridLicitaciones de Servicios / Seguridad / Vigilancia en Comunidad de MadridLicitaciones de Servicios / Jurídicos en Comunidad de Madrid