És la contractació dels serveis d'operació, administració, suport, manteniment i evolució de l'aplicació de gestió d'emergències Séneca i les seves integracions amb d'altres sistemes tecnològics del CAT112. S'inclouen també les tasques administratives i de gestió necessàries per la correcta execució del servei per tal de: • Maximitzar la disponibilitat de l'aplicació de gestió d'emergències i les seves integracions • Disposar d'una eina que doni resposta adequada a les necessitats funcionals dels usuaris i evolucioni d'acord amb els requeriments tant operatius com legals.

Suport tècnic per a la Universitat de Barcelona

servei de suport tècnic per tal de convertir l'entorn POC en un entorn productiu integrat amb tota l'arquitectura de serveis de la Universitat de Barcelona i està organitzada en dos grans blocs: 1. Servei de pas a producció 2. Servei de suport continu per tal de tenir assegurat el correcte funcionament i evolució de la Plataforma en tot moment. L’abast del servei ha d’incloure les funcionalitats següents: • Monitorització amb les eines Centreon, • SSO amb ADAS condicionat a l’adquisició de les llicències comercials d’Elastic. • Suport multiservei i grup de productors, consumidors d'informació i publicació dels serveis. • Elaboració de quadres de comandament d'indicadors d'us i estat de les plataformes d’Oracle Weblogic, d'Oracle Secure Backup, Oracle Internet Directory y Oracle MySQL Enterprise Edition entre d'altres. • Els serveis de manteniment per incidències, millores i aplicació de pegats durant els dos anys de contracte. Les solucions proposades han d’encaixar amb les polítiques de seguretat i arquitectures de referència de la Universitat de Barcelona.

Suport analítica de dades - Universitat de Barcelona

servei de suport a les tasques relacionades amb l’analítica de dades corporatives amb l’objectiu d’incorporar noves àrees de negoci que obligaran a evolucionar les plataformes i la creació de nous productes analítics. Les tecnologies emprades actualment són: Arquitectures híbrides Cloud/premise, Oracle rdbms, Pentaho, Apache HOP, Linux, Power BI, i caldrà la capacitat de disposar de perfils tecnològics en la resta d'estàndards de mercat actuals relacionats amb l’analítica en funció de la necessitat. Les solucions proposades han d’encaixar amb les polítiques de seguretat i arquitectures de referència de la Universitat de Barcelona. Funcions a desenvolupar: • Gestió de peticions i incidències. • Arquitectura de Sistemes premise/cloud. • Arquitectura de dades models analítics. • Neteja i preparació de dades. • Creació continguts analítics BI tradicionals i avançats (predictius, classificadors), quadres de comandament, storytelling, etc. • Integració amb eines governança dades. • Integració amb el sistema de monitoratge de la UB Centreon.

Licitación: Servicio de Transformación Digital

L’objecte de la present licitació és la contractació d’un servei d’oficina de suport a la transformació digital dels serveis policials adreçats a la ciutadania i les empreses. Aquesta oficina té com a principal funció el suport a la gestió i a la governança de la transformació digital dels serveis de la Direcció General de la Policia, en endavant la DGP; i concretament en aquelles iniciatives vinculades a la implantació de la Comissaria Virtual durant totes les fases del projecte, en tasques de definició, d’assessorament, d’execució, d’implementació i d’avaluació; amb l’objectiu que aquesta transformació s’acabi executant de manera ordenada i assoleixi l’èxit esperat.

Servicios informáticos para la Universitat de Barcelona

Bolsa de horas de servicios informáticos relacionados con el desarrollo de las aplicaciones informáticas relacionadas con la gestión de la investigación de la Universidad de Barcelona, de acuerdo con el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (PPT). La Universidad de Barcelona dispone de un conjunto de aplicaciones desarrolladas internamente y dedicadas a la gestión de la investigación (SIRA). La reciente puesta en producción de SIRA en la Universidad de Barcelona y en la Universidad de las Islas Baleares, ha producido un incremento de trabajo en el grupo interno ATIC que da soporte y servicio a las aplicaciones relacionadas con la investigación, que impide poder desarrollar el módulo de evaluación de la Investigación necesaria para la evaluación global del profesorado (PDA-2025). Este último ejercicio, con SIRA ya en producción, la evaluación ha tenido que realizarse con la anterior herramienta, GREC, manteniendo sincronizados los datos entre las dos aplicaciones. Esta opción no debería mantenerse más tiempo, puesto que la sincronización de datos es un proceso muy costoso y peligroso (debido a la posible divergencia en los datos). El objetivo, pues, es realizar la evaluación del próximo ejercicio con una nueva herramienta integrada dentro de SIRA, que cumpla los siguientes requerimientos: • Utilización de herramientas de transformación de datos. • Configurable para las distintas instalaciones. • Los usuarios administradores deben poder definir las transformaciones.

Mantenimiento de software - Mancomunitat La Plana

El objeto del presente contrato es el servicio de mantenimiento de la herramienta de tramitación de expedientes electrónicos de la Mancomunidad La Plana. El contrato incluye la licencia de uso, personalización y el servicio de mantenimiento de un software de gestión de expedientes para la Mancomunidad La Plana que permita realizar tareas de administración electrónica, con los módulos integrados que se especifican en el Pliego de prescripciones técnicas del contrato.

Licitación de Soporte a Aplicaciones ATL

El objeto de la licitación incluye todas las actividades de soporte que garanticen la disponibilidad de las aplicaciones web corporativa, extranet clientes, gestor de información de clientes GIC y ATLapp de ATL, contemplando mantenimiento, soporte, asesoramiento, informes y actualizaciones de los equipos : • Resolución de incidencias y mantenimiento. • Garantía del mantenimiento realizado. • Administración de la plataforma y gestión de la configuración. • Apoyo al mantenimiento de la infraestructura y entornos técnicos dentro del alcance. • Apoyo para resolver dudas y actividades de formación. • Gestión y control de la calidad. • Gestión del servicio. Las aplicaciones en producción que están dentro del alcance del contrato son las siguientes: • Web corporativa • Extranet clientes • Gestor de información de clientes GIC • ATLLapp La descripción de estas prestaciones está descrita en el Pliego Prescripciones Técnicas Particulares (PPTP).

Licitación Sistema de Gestión en Cataluña

El objeto de la presente licitación consiste en el abastecimiento, instalación, eventual adaptación, configuración, migración de datos de los sistemas actuales, transferencia de conocimiento y implantación totalmente operativa en GIACSA, así como el posterior servicio recurrente de mantenimiento y soporte, de un sistema de gestión informática que cubra las funciones generales y específicas en las condiciones que se describen en los Pliegos de la licitación. Este sistema ha sido denominado como "Sistema de Gestión Económica y Comercial" y, en el ámbito de la documentación de la licitación, por brevedad "Sistema de gestión". Dentro del mismo servicio será necesario incluir la infraestructura necesaria para dar el servicio requerido y adecuado. Por último, la presente licitación también incluye el servicio de mantenimiento del sistema, el soporte o atención al usuario, la realización de desarrollos a medida, entre otros. A efectos de esta licitación, se denomina "sistema de gestión" al conjunto de softwares objeto del contrato, que deben dar soporte tecnológico a las siguientes grandes áreas funcionales: Atención y gestión de usuarios y facturación Gestión de las averías de usuario Gestión de órdenes de trabajo (OT) Gestión contable y financiera Compras y aprovisionamientos Lectura de contadores y gestión

Servicio de Cloud Computing en Sant Pere

Contratación de la Prestación del servicio basado en un modelo de “Cloud Computing” para el suministro de una plataforma en la nube y los servicios relacionados (a partir de ahora “Plataforma Cloud”) para la explotación de determinados servicios de alojamiento de aplicaciones web., de acuerdo con este pliego de cláusulas administrativas particulares y el pliego de prescripciones técnicas. El desglose y/o detalle de los servicios incluidos en el objeto del contrato, figuran en el pliego de condiciones técnicas.

Sistema d'informació per a l'Atenció Domiciliària

El envejecimiento sanitario en el contrato es la creación, gestión y prestación de un sistema de información integral e integrado para el Servicio de Atención Domiciliaria del Área de Servicios a las personas e Igualdad del Consejo Comarcal del Alto Penedés que incluya una plataforma de gestión de servicio, en modalidad cloud y una plataforma o sistema de interacción con la persona usuaria y de recogida de datos con incorporación de dispositivos domóticos a los hogares de las personas en situación de dependencia

Pla de sistemes d'informació - Departament de Salut

El mapa de producción de la empresa es un proceso de investigación que se realiza en el ámbito de la organización. El sistema de investigación de la organización de la organización de la investigación de la investigación de la investigación y la integración de los proyectos de investigación de la tecnología y de los proyectos de investigación de la organización.