Licitaciones de LogiRail

Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de protección contra incendios, climatización e instalación eléctrica de baja tensión en centros de trabajo de LogiRAIL

Procedimiento restringido para la contratación del servicio integral de adecuación inicial, mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo de los sistemas de protección contra incendios, climatización e instalación eléctrica de baja tensión en los centros de trabajo de LogiRAIL. El adjudicatario será responsable de la atención a incidencias, coordinación técnica, planificación de revisiones y resolución de desviaciones, garantizando el cumplimiento de normativa técnica aplicable, normas UNE y legislación de prevención de riesgos laborales. La prestación incluye provisión de medios humanos, técnicos y materiales, con personal cualificado y autorizado.

Servicio de asistencia técnica para la gestión de infraestructura de comunicaciones en centros de datos, estaciones, talleres y sedes remotas de LogiRAIL

Contratación de servicios especializados de apoyo técnico para complementar las capacidades operativas del área de Comunicaciones de LogiRAIL. El servicio comprende administración, configuración, operación, monitorización, ingeniería de red, soporte técnico avanzado y asistencia especializada sobre la infraestructura de comunicaciones de la empresa ferroviaria. Se desarrollará mediante un modelo de servicio gestionado orientado al cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio, incluyendo mantenimiento, gestión de incidencias, cambios, diseño tecnológico, instalación e integración de nuevos servicios y arquitecturas de comunicaciones.

Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas transversales y operaciones de LogiRAIL

Licitación del servicio de mantenimiento correctivo, soporte técnico y desarrollo evolutivo de aplicaciones de sistemas transversales y operacionales para LogiRAIL. El contrato contempla actividades de soporte continuo, resolución de incidencias, gestión de cambios, mejora funcional y actualización tecnológica de soluciones informáticas que soportan procesos corporativos y operativos. Se establece un modelo de prestación mixto basado en colaboración entre equipos internos de LogiRAIL y el adjudicatario, orientado a garantizar disponibilidad, rendimiento, fiabilidad y adecuación a necesidades presentes y futuras.

Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas de backoffice en LogiRAIL

Se contrata el servicio integral de mantenimiento correctivo, soporte técnico, evolución funcional y desarrollo de aplicaciones SAP de sistemas de backoffice para LogiRAIL. El servicio se prestará mediante un modelo mixto que combina recursos especializados del adjudicatario con capacidades internas de la empresa, orientado a garantizar la continuidad operativa, la calidad del servicio, la mejora continua de procesos de negocio y la adaptación de soluciones a requerimientos funcionales y tecnológicos.

Servicio de mantenimiento, soporte y desarrollo de aplicaciones de sistemas analíticos de LogiRAIL

Contratación del servicio integral de mantenimiento correctivo, soporte técnico y desarrollo evolutivo de aplicaciones y plataformas de analítica de datos de LogiRAIL. El adjudicatario proporcionará recursos especializados complementando las capacidades internas de la empresa, garantizando disponibilidad, rendimiento y fiabilidad de los sistemas analíticos, mejora continua de procesos de integración y transformación de información, así como soluciones de análisis para la toma de decisiones empresarial. El servicio se ejecutará mediante un modelo mixto de colaboración entre equipos internos y externos, con vigencia de tres años prorrogables por doce meses adicionales.

Servicio de reparación de equipos portátiles fuera de garantía para LogiRAIL

Contratación de un servicio integral de reparación de equipos portátiles que hayan vencido su período de garantía. El servicio abarca la gestión completa del ciclo de reparación, incluyendo logística de envíos, recogida, transporte, custodia y devolución de los dispositivos. LogiRAIL licita este procedimiento para garantizar la reparación técnica o la comunicación formal de la imposibilidad de reparación, coordinando todas las actividades necesarias desde la apertura de solicitud hasta la entrega del equipo reparado.

Servicio de auditoría externa para renovación y seguimiento de certificaciones ISO 9001 e ISO 14001 en LogiRAIL

LogiRAIL licita un servicio integral de auditoría externa para la renovación y seguimiento de las certificaciones ISO 9001 de gestión de calidad e ISO 14001 de gestión ambiental. El contrato comprende una auditoría de renovación y dos auditorías de seguimiento distribuidas en el ciclo de certificación, con ejecución hasta enero de 2029. El adjudicatario deberá contar con equipo auditor cualificado cuya composición y experiencia se mantendrán durante toda la vigencia, permitiendo verificar los criterios de evaluación establecidos en el pliego técnico.

Servicio de herramienta ITSM para gestión de incidencias, cambios y activos de LogiRAIL

LogiRAIL licita la implantación y soporte de una solución integral de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM) que permita gestionar incidencias, solicitudes, cambios, activos y base de conocimiento. La solución debe ofrecer capacidades de administración, explotación, integración con el ecosistema corporativo Microsoft 365, seguridad y soporte suficientes para garantizar su uso corporativo durante toda la vigencia del contrato, incluyendo cuadros de mando configurables, indicadores de SLA, métricas de satisfacción y exportación de datos para herramientas de análisis.

Servicio de apoyo a procesos selectivos para la cobertura de puestos indefinidos en LogiRAIL, S.M.E., S.A.

Licitación de servicios de apoyo especializado para la gestión integral de procesos selectivos destinados a la cobertura de puestos de trabajo de carácter indefinido en LogiRAIL, S.M.E., S.A., empresa radicada en Madrid. El contratista deberá prestar asistencia técnica y administrativa en todas las fases del proceso de selección, incluyendo diseño de pruebas, coordinación de convocatorias, evaluación de candidatos y tramitación de documentación hasta la incorporación del personal seleccionado.