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Lugar de ejecución

Calle de san bernardo, 45, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

28/02/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

28/02/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

17/03/2026

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

25/05/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

28/05/2026

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Licitación Servicio de gestión y tratamiento de quejas y sugerencias en la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil

Contratación de un servicio de apoyo administrativo para la gestión, clasificación y respuesta a quejas y sugerencias recibidas por la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil. El servicio incluye la recepción, tratamiento y comunicación de respuestas a ciudadanos y organismos, con una proyección de aproximadamente tres mil escritos mensuales. La Abogacía del Estado, dependiente del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, licita esta prestación mediante contrato simplificado.

Perfil del contratante

Ministerio de Justicia

Perfil del contratante

Ministerio de Justicia

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

72.482,92 €

Importe sin impuestos

59.903,24 €

Valor estimado del contrato

59.903,24 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

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Publicación

28/02/2026

Ultima actualización

28/05/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

75131000 - Servicios gubernamentales

79500000 - Servicios de ayuda en las funciones de oficina

75130000 - Servicios de apoyo a los poderes públicos

Título oficial

Servicio de apoyo en la gestión de quejas y sugerencias recibidas en la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 17/03/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Adscripción de medios de conformidad con lo dispuesto en el apartado 21 del Cuadro Resumen del pliego de cláusulas administrativas particulares

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Términos de adjudicación

  • Bolsa de horas sin coste adicional: 5%
  • Formación jurídica o documental del resto del equipo: 30%
  • Precio: 50%
  • Formación jurídica o documental del Coordinador: 15%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mejor relación calidad precio

Adjudicado a

BETAN SA

Importe adjudicado

51.457,72 € -29%

Participantes

2

Fecha adjudicación

25/05/2026

Licitaciones similares

Servicio de asistencia técnica especializada para instrumentos ambientales y sociales del Banco Europeo de Inversiones en El Salvador

Contratación de servicios de consultoría ambiental y social para la preparación, revisión, validación y cierre de los instrumentos técnicos requeridos por el Banco Europeo de Inversiones en el programa de inversiones de El Salvador. Los trabajos incluyen la elaboración de marcos de compromiso con partes interesadas, mecanismos de reclamación, evaluaciones ambientales y sociales, planes de reasentamiento y documentación asociada, en continuidad con trabajos preparatorios previos.

Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración Políticas Públicas
Abierto simplificado·Pub. 17/07/2026
Presupuesto59.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación21/08/2026
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Servicio integral de soporte técnico, jurídico, económico y administrativo para planificación, licitación y ejecución de actuaciones financiadas - Ayuntamiento de Vélez de Benaudalla

Contratación de un servicio integral de asistencia técnica, jurídica, económica, documental y administrativa para el Ayuntamiento de Vélez de Benaudalla. El adjudicatario prestará apoyo especializado en planificación, licitación, seguimiento, justificación y cierre de actuaciones financiadas al amparo del artículo 7 del Real Decreto-ley 5/2026. Las prestaciones incluyen secretaría técnica, redacción de proyectos, dirección de obra, coordinación de seguridad y salud, apoyo a mesas de contratación e informes técnicos de valoración, con carácter auxiliar y sin asumir competencias propias de la administración local.

Ayuntamiento de Vélez de Benaudalla
Abierto·Vélez de benaudalla·Pub. 17/07/2026
Presupuesto121.722,49 EUR
En Plazo
Fin presentación01/08/2026
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Licitación de servicios de asesoría técnica especializada destinada a la consolidación y seguimiento de propuestas estratégicas en materia de políticas de drogas y programas comunitarios en Belice, Jamaica, República Dominicana y Trinidad y Tobago. La Fundación para la Internacionalización de las Administraciones Públicas contrata estos servicios para fortalecer iniciativas de gestión de políticas públicas en el ámbito de la reducción de demanda, prevención del consumo y desarrollo comunitario en cuatro países del Caribe. El trabajo incluye análisis técnico, seguimiento de implementación y consolidación de estrategias ya iniciadas.

Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración Políticas Públicas
Abierto simplificado·Pub. 16/07/2026
Presupuesto59.140,00 EUR
En Plazo
Fin presentación30/07/2026
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Universidad Rey Juan Carlos
Abierto·Madrid·Pub. 16/07/2026
Presupuesto201.600,00 EUR
En Plazo
Fin presentación04/09/2026
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Licitación para la contratación de un servicio de evaluación técnica y administrativa de solicitudes y proyectos correspondientes a programas europeos de financiación. El Instituto Andaluz de la Juventud requiere profesionales especializados en valoración de propuestas que cumplan criterios de elegibilidad, viabilidad y conformidad normativa. El servicio incluye análisis detallado de documentación, emisión de informes de evaluación y seguimiento de proyectos seleccionados en el marco de las iniciativas comunitarias de juventud.

Instituto Andaluz de la Juventud
Abierto simplificado·Pub. 15/07/2026
Presupuesto17.255,00 EUR
En Plazo
Fin presentación29/07/2026
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Ayuntamiento de Paracuellos de Jarama
Abierto·Pub. 13/07/2026
Presupuesto331.461,40 EUR
En Plazo
Fin presentación28/07/2026
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Servicios de gestión recaudatoria y colaboración administrativa en multas de tráfico para el Ayuntamiento de Pontevedra

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Ayuntamiento de Pontevedra
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En Plazo
Fin presentación12/08/2026
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Contratación de servicios de asistencia administrativa a la Dirección de Desarrollo y Dinamización Sectorial de HAZI Fundazioa

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Hazi
Abierto·Vitoria·Pub. 09/07/2026
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En Plazo
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Mancomunidad Turística de Sierra Espuña
Abierto simplificado·Pliego·Pub. 08/07/2026
Presupuesto113.355,46 EUR
Cierra en 2 días
Fin presentación23/07/2026
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Trabajos Catastrales, S.A.U.
Abierto simplificado·Córdoba·Pub. 07/07/2026
Presupuesto51.765,94 EUR
Cierra mañana
Fin presentación22/07/2026
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