Licitaciones.io
Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Melilla, España

Anuncio de Licitación

19/06/2026

DOUE

Anuncio de Licitación

19/06/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

19/06/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

21/07/2026

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

15/09/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

13/10/2026

Perfil del contratante

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Servicio de centro de atención y soporte al usuario en tecnologías de la información de la Ciudad Autónoma de Melilla

Contratación de un servicio integral de atención y soporte técnico al usuario en tecnologías de la información para la Ciudad Autónoma de Melilla. El servicio incluye asistencia técnica, resolución de incidencias y soporte operativo a través de un equipo permanente de trabajo. La ejecución se realiza mediante procedimiento abierto y requiere la dedicación de medios personales y equipamientos informáticos propios del adjudicatario para garantizar la calidad y disponibilidad del servicio.

Perfil del contratante

Consejeria de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla

Perfil del contratante

Consejeria de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

496.454,40 €

Importe sin impuestos

477.360,00 €

Valor estimado del contrato

1.909.440,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

19/06/2026

Ultima actualización

30/10/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

72514000 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas

72590000 - Servicios profesionales relacionados con la informática

Título oficial

Centro de Atención y Soporte al Usuario en TIC de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 21/07/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 21/07/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones financieras

  • Otros - La acreditación de la capacidad de obrar y de la solvencia se exigirá al licitador propuesto como adjudicatario, sin perjuicio de que todos los licitadores deberán estar en posesión de la misma tal y como se exige en el punto 12 del Anexo I del Pliego de clausulas Administrativas Particulares, a la finalización del plazo de presentación de ofertas. En esta fase del procedimiento será necesario únicamente la aportación del DEUC, ANEXO III y del documento acreditativo de la constitución de la garantía provisional

Garantías financieras

  • Final - x5
  • Provisional - 14.320,80 EUR
  • Especial - x5

Términos de adjudicación

  • Mejora en la propusta de bolsa de horas: 22%
  • OFERTA ECONOMICA: 30%
  • Descripción técnica de la solución: 48%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Por ser el licitador, no excluido, con mejor oferta en base a la mejor relación calidad-precio, una vez aplicados los criterios bases para la adjudicación que se establecen en el PCAP que rige en el expediente

Adjudicado a

SERGLOBIN SLU

Importe adjudicado

449.461,78 € -9%

Participantes

1

Fecha adjudicación

14/09/2026

Licitaciones similares

Servicio de mantenimiento y asistencia técnica de la aplicación de software BeSport para centros deportivos militares del Ejército de Tierra

Contratación del servicio de asistencia técnica y mantenimiento de la aplicación informática BeSport, destinada a la gestión integral de los centros deportivos militares pertenecientes a la DIAPER del Ejército de Tierra. El contrato abarca el soporte técnico, la resolución de incidencias y la garantía de funcionamiento óptimo del sistema durante un año, a fin de asegurar la continuidad operativa de las instalaciones deportivas castrenses.

Ejército de Tierra
Abierto·Provincia de Madrid·Pub. 06/11/2026
Presupuesto263.134,50 EUR
En Plazo
Fin presentación09/12/2026
Ver detalles

Servicios profesionales a demanda sobre tecnología Microsoft en Mutua Universal

Contratación de servicios profesionales especializados a demanda sobre infraestructura y soluciones tecnológicas del fabricante Microsoft. Los servicios abarcan actuaciones puntuales, específicas y planificadas sobre servidores, Microsoft Office 365, Azure, puestos de trabajo y toda la arquitectura de software desplegada en la organización. Se incluyen actividades como instalaciones, configuraciones, validaciones previas a producción, diagnósticos avanzados y análisis de proyectos tecnológicos.

Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Abierto simplificado·Barcelona·Pub. 29/10/2026
Presupuesto33.250,00 EUR
Cierra en 5 días
Fin presentación12/11/2026
Ver detalles

Servicio de atención al puesto de trabajo y resolución de incidencias informáticas - Institución Penitenciaria

Contratación de servicios de soporte técnico y atención al usuario en puestos de trabajo para los Servicios Centrales y centros dependientes de la Institución Penitenciaria. El servicio incluye la resolución de incidencias informáticas, asistencia técnica a usuarios y mantenimiento operativo de la infraestructura tecnológica. Se licita por la Subdirección General de Planificación y Gestión Económica con un presupuesto aproximado de setecientos setenta y nueve mil doscientos euros. El contrato abarca la cobertura de múltiples sedes localizadas en Madrid.

Ministerio del Interior
Abierto·Madrid·Pub. 27/10/2026
Presupuesto1.558.400,00 EUR
Anuncio Previo
Ver detalles

Servicio de soporte, mantenimiento y desarrollo evolutivo del sistema de receta electrónica del Servicio Murciano de Salud

Licitación para la prestación de servicios de soporte técnico, mantenimiento correctivo y preventivo, así como desarrollo evolutivo del sistema de receta electrónica gestionado por el Servicio Murciano de Salud. El contrato incluye la asistencia continua, resolución de incidencias, mejoras funcionales y adaptaciones del aplicativo informático que gestiona la prescripción electrónica de medicamentos en la región de Murcia, garantizando la disponibilidad y eficiencia del sistema sanitario.

Consejería de Salud de la Región de Murcia
Abierto·Murcia·Pub. 27/10/2026
Presupuesto2.437.155,00 EUR
En Plazo
Fin presentación25/11/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento y soporte técnico del sistema de virtualización de puestos de trabajo del Servicio Murciano de Salud

Licitación pública de servicios de mantenimiento técnico y soporte integral del sistema de virtualización de puestos de trabajo en el Servicio Murciano de Salud. El contrato comprende el soporte continuo, las actualizaciones, la resolución de incidencias y la asistencia técnica especializada para garantizar la operatividad y disponibilidad de la infraestructura virtualizada. El organismo contratante es la Gerencia del Servicio Murciano de Salud, ubicado en Murcia.

Consejería de Salud de la Región de Murcia
Abierto·Murcia·Pub. 27/10/2026
Presupuesto942.990,00 EUR
En Plazo
Fin presentación24/11/2026
Ver detalles

Servicio de provisión, despliegue y mantenimiento de plataforma integral de recursos humanos y nóminas para el Organismo Autónomo de Servicios Tributarios de Ceuta

Contratación de una plataforma tecnológica unificada para la gestión integral de recursos humanos y nóminas del Organismo Autónomo de Servicios Tributarios de Ceuta. El servicio incluye provisión, despliegue, parametrización, mantenimiento evolutivo, asistencia técnica, capacitación de usuarios, migración de datos históricos, políticas de copias de seguridad y una bolsa de horas anuales para desarrollos personalizados. La plataforma podrá funcionar bajo modalidad SaaS o alojamiento on-premise, sustituyendo la herramienta obsoleta SIGEP-RRHH-CPR.

Organismo autónomo Servicios Tributarios de Ceuta
Abierto·Ceuta·Pub. 26/10/2026
Presupuesto103.400,00 EUR
Cierra en 4 días
Fin presentación11/11/2026
Ver detalles

Servicio de soporte informático y asistencia técnica remota y presencial para los centros del Consorcio para la Normalización Lingüística

Se licita un servicio integral de apoyo informático que incluye asistencia técnica remota y presencial, así como servicios de manos remotas para los centros del Consorcio para la Normalización Lingüística. El contrato comprende seguimiento, coordinación técnica, supervisión, gestión administrativa y sistemas internos de gestión. La prestación se realiza por horas efectivas de servicio, con un presupuesto máximo estimado y duración anual renovable.

Consorci per a la Normalització Lingüística (CPNL)
Abierto·Barcelona·Pub. 26/10/2026
Presupuesto61.600,00 EUR
Cierra en 3 días
Fin presentación10/11/2026
Ver detalles

Servicio de computación en la nube para el Ayuntamiento de Torrent

Licitación de un servicio de computación en la nube dirigido al Ayuntamiento de Torrent. El contrato tiene por objeto la prestación de infraestructura, plataformas y servicios informáticos basados en tecnología cloud computing para apoyo de las operaciones municipales. El importe estimado es de 285.000 euros. Se trata de un procedimiento en fase de pre-licitación que permitirá al organismo municipal acceder a soluciones tecnológicas escalables y flexibles para sus sistemas de información.

Ayuntamiento de Torrent
Abierto·Torrente·Pub. 23/10/2026
Presupuesto532.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación25/11/2026
Ver detalles

Servicio de migración, alojamiento, administración y mantenimiento del sistema de información geográfica corporativo del Ayuntamiento de Viladecans con plataforma ArcGIS Enterprise

Se contrata el servicio integral de migración, alojamiento, administración técnica, mantenimiento, soporte funcional y garantía de continuidad operativa del sistema de información geográfica corporativo del Ayuntamiento de Viladecans, basado en la plataforma ArcGIS Enterprise versión 11.3 o superiores, incluyendo la gestión de infraestructura y bases de datos asociadas. La prestación se desarrollará durante un período de cuatro años, priorizando la contratación de personal con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral.

Ajuntament de Viladecans
Abierto simplificado·Viladecans·Pub. 20/10/2026
Presupuesto110.633,92 EUR
Cierra en 4 días
Fin presentación11/11/2026
Ver detalles

Servicio de gestión de infraestructuras técnicas informáticas y soporte a sistemas de información de la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones

Contratación de servicios de asistencia técnica en consultoría para la gestión y coordinación de trabajos de seguimiento y control en la transición del modelo de gestión y gobernanza de tecnologías de la información. SANDETEL licita el mantenimiento de infraestructuras informáticas, apoyo a sistemas, gestión de instalaciones TI y mantenimiento de software que proporciona a varias consejerías y organismos públicos andaluces. El adjudicatario asumirá la gestión del personal operativo y la ejecución de tareas necesarias, garantizando la calidad del servicio mediante acuerdos de nivel de servicio y adaptabilidad a la demanda variable.

Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL)
Abierto·Sevilla·Pub. 14/10/2026
Presupuesto17.572.966,73 EUR
En Plazo
Fin presentación13/11/2026
Ver detalles