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Finalizado

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Licitación IMAS: Atención Telefónica

Información y atención telefónica del IMAS

Perfil del contratante

Instituto Municipal de Atención Social

Datos generales

Estado

Pendiente de Adjudicación

Presupuesto base de licitación

602.880,23 €

Importe sin impuestos

563.439,48 €

Valor estimado del contrato

1.062.909,83 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

02/07/2025

Ultima actualización

03/09/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

79342320 - Servicios de atención al cliente

64216000 - Servicios de mensajería y de información electrónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 31/07/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 31/07/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Cláusula 5.2.2 a) PCAP

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Cláusula 5.2.1 a) PCAP

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - 30.144,01 EUR

Términos de adjudicación

  • Mejoras: 16%
  • Memoria-calidad técnica del proyecto: 40%
  • Oferta económica: 48%

Documentos

Resolución

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