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Lugar de ejecución

Plaza de españa, 1, Villanueva de la serena, Badajoz, Extremadura, España

Fin Plazo Presentación

01/07/2026

Finalizado

Anuncio de Formalización

27/10/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Adjudicación

27/10/2026

Perfil del contratante

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Licitación Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias del Asistente Virtual Inteligente para atención ciudadana en la web del Ayuntamiento de Villanueva de la Serena

Contratación del servicio de mantenimiento y resolución de incidencias del Asistente Virtual Inteligente, un chatbot implementado para la atención ciudadana virtual en la web municipal del Ayuntamiento de Villanueva de la Serena. El servicio tiene una duración inicial de dos años, prorrogable anualmente por dos años más. Se realiza mediante procedimiento negociado sin publicidad con la empresa ONE MILLION BOT, S.L., titular de la propiedad intelectual del software.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Villanueva de la Serena

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Villanueva de la Serena

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

9680,00 €

Importe sin impuestos

8000,00 €

Valor estimado del contrato

16.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

27/10/2026

Ultima actualización

27/10/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

72230000 - Servicios de desarrollo de «software» personalizado

72262000 - Servicios de desarrollo de «software»

Título oficial

Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias del Asistente Virtual Inteligente (AVI) o Chatbot implementado para la atención ciudadana virtual en la web municipal

Proceso de licitación

Proceso

Negociado sin publicidad

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 01/07/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 01/07/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Certificado del ROLECE o alternativas contempladas en pliegos

Calificaciones financieras

  • Otros - Certificado del ROLECE o alternativas contempladas en pliegos

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Precio: 100%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta más ventajosa

Adjudicado a

ONE MILLION BOT

Importe adjudicado

9680,00 €

Participantes

1

Fecha adjudicación

28/09/2026

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Cierra mañana
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Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública
Abierto·Valencia·Pub. 18/10/2026
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En Plazo
Fin presentación18/11/2026
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