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Lugar de ejecución

Calle de felipe checa, 23, Badajoz, Extremadura, España

Anuncio de Licitación

04/07/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

04/07/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

21/07/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

16/09/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

16/10/2025

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Licitación Orquestador de Presencia Omnicanal - Badajoz

Licitaciones públicas: Proyecto de orquestador de presencia omnicanal. Diputación provincial de Badajoz.

Perfil del contratante

Diputación provincial de Badajoz

Perfil del contratante

Diputación provincial de Badajoz

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

103.576,00 €

Importe sin impuestos

85.600,00 €

Valor estimado del contrato

123.400,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

04/07/2025

Ultima actualización

16/10/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

28 Meses

Códigos CPV

72416000 - Proveedores de servicio de aplicaciones

Título oficial

Proyecto de orquestador de presencia omnicanal para la Diputación de Badajoz

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 21/07/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos
  • Técnicos o unidades técnicas - b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Número de soluciones completamente desarrolladas, adaptadas y alineadas con el objeto del contrato (NSD): 15%
  • Ética y Gobernanza de la IA: 5%
  • Propuesta de integración con procedimientos administrativos: 5%
  • Adecuación funcional de la solución a los requisitos del pliego: 10%
  • Oferta económica: 30%
  • Plan de mantenimiento y soporte: 6%
  • Incorporación de biometría de voz: 6%
  • Capacidades del asistente virtual inteligente: 8%
  • Calidad de la Propuesta técnica del onboarding digital: 15%

Documentos

Resolución

Formalizado: Condiciones económicas y/o características técnicas que, a tal efecto, constan en informes técnicos que obran en el expediente

Fecha adjudicación

16/09/2025

Importe

88.039,60 € - Baja (-15%)

Importe sin impuestos

72.760,00 € - Baja (-15%)

Identificador contrato

2025-473

Fecha contrato

15/10/2025

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