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Lugar de ejecución

Calle de ocaña, 157, Madrid, Comunidad de madrid, España

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28/02/2026

Perfil del contratante

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28/02/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

17/03/2026

Finalizado

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Licitación Servicio de apoyo en gestión de quejas

Servicio de apoyo en la gestión de quejas y sugerencias recibidas en la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil

Perfil del contratante

Ministerio de Justicia

Datos generales

Estado

Pendiente de Adjudicación

Presupuesto base de licitación

72.482,92 €

Importe sin impuestos

59.903,24 €

Valor estimado del contrato

59.903,24 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

28/02/2026

Ultima actualización

17/04/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79500000 - Servicios de ayuda en las funciones de oficina

75131000 - Servicios gubernamentales

75130000 - Servicios de apoyo a los poderes públicos

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 17/03/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Adscripción de medios de conformidad con lo dispuesto en el apartado 21 del Cuadro Resumen del pliego de cláusulas administrativas particulares

Calificaciones específicas

  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Formación jurídica o documental del resto del equipo: 30%
  • Precio: 50%
  • Bolsa de horas sin coste adicional: 5%
  • Formación jurídica o documental del Coordinador: 15%

Documentos

Resolución

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