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Licitación Servicio de Soporte Microinformático - ACUAMED

Servicio para la atención, soporte microinformático de los usuarios, así como el cloud y explotación de toda la plataforma de sistemas de Acuamed.

Perfil del contratante

Aguas de las Cuencas Mediterráneas, S.M.E., S.A. (ACUAMED)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

1.214.649,24 €

Importe sin impuestos

1.003.842,35 €

Valor estimado del contrato

1.003.842,35 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

31/05/2024

Ultima actualización

10/10/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

27 Meses

Códigos CPV

50312000 - Mantenimiento y reparación de equipo informático

50324100 - Servicios de mantenimiento de sistemas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 01/07/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 01/07/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Cumplimiento de los requisitos de solvencia técnica y profesional indicados en el apartado 12.3. del cuadro de características del PCAP: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los últimos 3 años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Como requisitos mínimos, se solicita que los licitadores acrediten, al menos, los siguientes trabajos o referencias: Relación de, al menos TRES (3) servicios atención, soporte microinformático de los usuarios, así como el cloud y mantenimiento y explotación de plataforma de tecnologías de la información y las comunicaciones para Empresas y/o Organismos públicos que superen los 50 trabajadores. No se admitirá la experiencia en servicios cuyo contrato no haya terminado.
  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Cumplimiento de la normativa de garantía de calidad de acuerdo a lo recogido en los apartados 12.3. y 12.4. del cuadro de características del PCAP. Normativas ISO 9001, ISO 14001.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Cumplimiento de los requisitos de solvencia económica y financiera recogida en el apartado 12.2. del cuadro de características del PCA: Volumen anual de negocios, en el ámbito al que se refiere el contrato, que referido al mejor ejercicio de los tres (3) últimos concluidos por importe igual o superior a 350.000 €.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 80%
  • Criterio de calidad_Bolsa de horas de soporte: 20%
  • Criterio de calidad_Reducción del plazo de implantación: 20%
  • Criterio de calidad_Software de auditoría del servidor de ficheros de Windows: 20%

Documentos

Resolución

Formalizado: Propuesta de adjudicación a la oferta con mejor puntuación al aplicar los criterios de valoración recogidos en el pliego, mejor relación calidad precio, en la Mesa de contratación celebrada el día 17/07/2024. Aprobada adjudicación en el Consejo de Administración celebrado el 23/07/24. Se acuerda al mismo tiempo el requerimiento a la adjudicataria de la documentación incluida en el artículo 159.4.f de la LCSP. Recibida la documentación y declarada válida en la Mesa de contratación celebrada el 28 de agosto de 2024.

Fecha adjudicación

28/08/2024

Importe

1.196.429,49 € - Baja (-2%)

Importe sin impuestos

988.784,70 € - Baja (-2%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

08/10/2024

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