Licitación Servicio de Telefonía Móvil para FORTA

Calificaciones técnicas

• Otros - ✓ Plan detallado de puesta en marcha del servicio y transición desde la situación actual al nuevo escenario: Suministro de SIM, portabilidad de líneas, etc. ✓ Descripción de las principales operativas de gestión durante la vigencia del contrato. ✓ Plan para la devolución del servicio a la finalización del contrato
• Otros - Descripción y detalle del conjunto de elementos que conforma la solución propuesta para la prestación del servicio. Especial mención a los siguientes aspectos: ✓ Tipo de líneas ofertadas y servicio asociados. ✓ Tarjetas SIM. ✓ Informes y mapas de coberturas. ✓ Características técnicas de los terminales a suministrar. ✓ Servicios de gestión e información de las líneas del contrato.
• Otros - Descripción y detalle de las principales operativas a realizar posteriores a la puesta en marcha del contrato y durante su vigencia. ✓ Reparación de terminales (modalidad, plazos, procedimientos para atención de averías, etc.). ✓ Plazos de atención y resolución de incidencias e interrupciones en la prestación del servicio. Otros compromisos de calidad y atención. ✓ Procedimiento de gestión de incidencias: comunicación, escalado y resolución. ✓ Plazos de entrega de terminales, de tarjetas, altas de líneas, portabilidad, etc. ✓ Otros aspectos ✓ Parámetros del Acuerdo de Nivel de Servicio que se compromete a cumplir, los niveles para cada uno y las penalizaciones que asumirá en caso de incumplimiento de estos.
• Trabajos realizados - Trabajos realizados

Calificaciones financieras

• Otros - Perfil seguro Tipo M (coberturas mínimas): Póliza seguro con protección frente a daños accidentales, que cubran daño por líquidos, rotura de pantalla y resto de componentes del terminal, ofreciendo un servicio de sustitución temporal, por un terminal igual o equivalente en especificaciones técnicas, durante el plazo que dura la reparación del mismo, sin franquicias. Se otorgarán 2 puntos.
• Cifra anual de negocio - Cifra anual de negocio
• Otros - ¿Entregaría sin coste con los terminales el adaptador de corriente?
• Otros - Perfil seguro Tipo T (coberturas mínimas): Póliza seguro con cobertura total que incluya robo, hurto, rotura daños accidentales y llamadas fraudulentas con un máximo fijo, ofreciendo un servicio de sustitución por un terminal igual o equivalente en especificaciones técnicas, sin franquicias. Se otorgarán 3 puntos.
• Otros - ¿Oferta auricular?

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• Adaptador de corriente: 2%
• Oferta económica: 60%
• Seguro Terminal Tipo T: 3%
• Auricular: 3%
• Seguro Terminal Tipo M: 2%