Licitaciones.io
Buscador Licitaciones
Perfiles contratante
Licitaciones.io

Registro gratuito

Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Paseo maritimo antonio machado, 12, Málaga, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

03/06/2021

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

03/06/2021

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

21/06/2021

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

11/10/2022

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

09/11/2022

Perfil del contratante

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Servicio para la evaluación de la satisfacción del Ayuntamiento de Málaga

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Málaga

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

38.720,00 €

Importe sin impuestos

32.000,00 €

Valor estimado del contrato

128.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

03/06/2021

Ultima actualización

31/10/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

79342311 - Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente

79311210 - Servicios de encuesta telefónica

79320000 - Servicios de encuestas de opinión pública

79342310 - Servicios de encuesta a clientes

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

Establecimiento del Acuerdo Marco

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 21/06/2021

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

4

Cantidad máxima de lotes adjudicados

4

Período disponibilidad documentos

Hasta 21/06/2021

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Artículo 90.1 a) de la LCSP conforme a la cláusula 25 del pliego de condiciones económico-administrativas, o bien, documento de clasificación empresarial Grupo L, Subgrupo 3, Categoría 1/A

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Artículo 87.1 a) de la LCSP conforme a la cláusula 25 del pliego de condiciones económico-administrativas, o bien, documento de clasificación empresarial Grupo L, Subgrupo 3, Categoría 1/A

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Precio máximo por informe e integración en el sisitema de evaluación del Ayuntamiento de Málaga: 49%
  • Experiencia del equipo técnico encargado de analizar los datos en encuestas telemáticas: 15%
  • Mejoras: Informe semanal sobre la evolución del desarrollo del cliente oculto: 36%
  • precio coste realización encuesta telemática entre 201 hasta 700 respuestas: 16%
  • Experiencia del equipo técnico encargado de analizar los datos en encuestas telefónicas: 15%
  • Mejoras: Informe semanal sobre la evolución de las encuestas y sus resultados: 36%
  • Experiencia del equipo técnico encargado de realizar los informes: 15%
  • Experiencia del equipo técnico encargado de realizar informes: 15%
  • Precio máximo por cada 5 visitas de cliente oculto presenciales y 5 cliente oculto telefónico: 49%
  • Precio coste realización encuestra telefónica: 49%
  • Mejoras: compromiso de realización de trabajo: 36%
  • Mejoras:Compromiso de realización de trabajo de campo y análisis: 36%
  • precio coste realización encuesta telemática entre 51 hasta 200 respuestas: 16%
  • Precio coste realización encuesta telemática hasta 50 respuestas: 17%

Documentos

Lotes

Lote 1

Evaluación de la satisfacción a través de encuestas telefónicas de tipo ómnibus

Importe

16.940,00 €

Importe sin impuestos

14.000,00 €

Lote 2

Evaluación de la satisfacción a través de encuestas telemáticas (on-line)

Importe

7260,00 €

Importe sin impuestos

6000,00 €

Lote 3

Elaboración de informes e integración en el sistema de evaluación del Ayuntamiento de Málaga

Importe

7260,00 €

Importe sin impuestos

6000,00 €

Lote 4

Técnica del Cliente Oculto de Servicios Municipales

Importe

7260,00 €

Importe sin impuestos

6000,00 €

Resolución

Lote 1 - Formalizado: Es la que figura en el documento de acta de resolución, publicado en el anuncio de adjudicación de este expediente

Adjudicado a

DIALOGA CONSULTORES, S.L. - B91948463

Fecha adjudicación

06/10/2022

Importe

16.940,00 € - Baja (0%)

Importe sin impuestos

14.000,00 € - Baja (0%)

Identificador contrato

20/21 lote 1

Fecha contrato

07/11/2022

Lote 2 - Formalizado: Es la que figura en el documento de acta de resolución, publicado en el anuncio de adjudicación de este expediente

Adjudicado a

-

Fecha adjudicación

06/10/2022

Importe

7260,00 € - Baja (0%)

Importe sin impuestos

6000,00 € - Baja (0%)

Identificador contrato

20/21 lote 2

Fecha contrato

07/11/2022

Lote 3 - Formalizado: Es la que figura en el documento de acta de resolución, publicado en el anuncio de adjudicación de este expediente

Adjudicado a

-

Fecha adjudicación

06/10/2022

Importe

7260,00 € - Baja (0%)

Importe sin impuestos

6000,00 € - Baja (0%)

Identificador contrato

20/21 lote 3

Fecha contrato

08/11/2022

Lote 4 - Formalizado: Es la que figura en el documento de acta de resolución, publicado en el anuncio de adjudicación de este expediente

Adjudicado a

SIGMADOS S L - B83733089

Fecha adjudicación

06/10/2022

Importe

7260,00 € - Baja (0%)

Importe sin impuestos

6000,00 € - Baja (0%)

Identificador contrato

20/21 lote 4

Fecha contrato

07/11/2022

Licitaciones similares

Búsqueda avanzada

Estudio opinión pública fiscalidad - Instituto Estudios Fiscales

Realización del estudio "Opinión Pública y Fiscalidad 2026"

En plazo

Instituto de Estudios Fiscales

Abierto simplificado

En Plazo

99.970,00 EUR

23/04/2026

11/05/2026

Madrid

Encuesta Ocupación Satisfacción Playas Barcelona 2026 - EPAMB

La encuesta determina el número total de usuarios que ocupan la arena en el conjunto de las playas del área metropolitana de Barcelona (excepto en Barcelona ciudad) durante la temporada de verano (de mayo a septiembre), así como el perfil de sus usuarios, sus hábitos de uso y la valoración que hacen de los servicios que ofrece. La operación comporta la recogida de un mínimo de 3.008 entrevistas, cumpliendo las cuotas establecidas en el diseño muestral. Las encuestas se han de realizar en un total de 14 secciones/playas repartidas en 7 municipios del área metropolitana: Montgat, Badalona, Sant Adrià del Besòs, el Prat de Llobregat, Viladecans, Gavà y Castelldefels.

En plazo

Institut d'Estudis Regionals i Metropolitans de Barcelona

Abierto

En Plazo

66.115,00 EUR

22/04/2026

02/05/2026

Bellaterra (cerdanyola del vallès)

Licitación pública encuesta interactiva Agencia Habitat

AHC-2026-68 Servicio de encuesta interactiva

En plazo

Departament de Territori

Otros

En Plazo

25.891,20 EUR

21/04/2026

07/05/2026

Pinós

Servicio de provisión de muestras - UAB

Servicio de provisión de muestras para la realización de encuestas relacionadas con el proyecto ATRAPA del Grupo de estudios de movilidad, transporte y territorio de la Universidad Autónoma de Barcelona

En plazo

Universitat Autònoma de Barcelona

Abierto

En Plazo

126.000,00 EUR

17/04/2026

04/05/2026

Bellaterra

Estudio sobre percepción ciudadana en Cataluña

Prestación del servicio para la realización de un estudio cuantitativo, mediante encuesta, sobre la percepción ciudadana de la reforma de la Administración de la Generalidad de Cataluña.

En plazo

Departament de la Presidència

Abierto simplificado

En Plazo

45.340,75 EUR

16/04/2026

04/05/2026

Pinós

Encuesta sobre uso de drogas en secundaria

Contratación del servicio de realización de la encuesta sobre uso de drogas en enseñanzas secundarias en España (ESTUDES) del año 2027.

En plazo

Ministerio de Sanidad

Abierto

En Plazo

300.000,00 EUR

14/04/2026

12/05/2026

Madrid

Barómetro de la Bicicleta 2026

El objeto de la presente contratación es la realización del Barómetro de la Bicicleta 2026 de la Red de Ciudades por la Bicicleta (RedBici), el mayor estudio a nivel estatal sobre el uso de la bicicleta que se realiza cada dos años.

En plazo

Asociación Red de Ciudades por la Bicicleta

Abierto simplificado

En Plazo

70.000,00 EUR

10/04/2026

04/05/2026

Barcelona

Encuesta Hábitos Energéticos 2026

Título del trabajo: Encuesta sobre Hábitos Energéticos en los hogares del área Metropolitana de Barcelona (EHEM-AMB 2026) Entidad que encarga el trabajo: Instituto Metrópoli. Fecha del trabajo: 2026. Periodicidad: puntual. Metodología de encuesta: CATI. Unidad muestral: personas físicas, de 18 y más años.

En plazo

Institut d'Estudis Regionals i Metropolitans de Barcelona

Abierto

En Plazo

24.800,00 EUR

09/04/2026

25/04/2026

Bellaterra (cerdanyola del vallès)

Encuesta población joven Navarra 2026

Encuesta a la población joven de Navarra 2026

En plazo

Instituto Navarro de Deporte y Juventud

Abierto

En Plazo

65.000,00 EUR

08/04/2026

28/04/2026

Pamplona

Servicios para el evento 20ENISE

Servicios del evento 20ENISE.

En plazo

Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)

Abierto

En Plazo

849.439,37 EUR

31/03/2026

05/05/2026

León

Otras licitaciones que pueden ser de tu interés

Licitaciones de MálagaLicitaciones de JaénLicitaciones de GranadaLicitaciones de AndalucíaLicitaciones de Almería