Licitación Servicios de atención al cliente en Granada

Servicio de soporte de sistemas y DevOps para la infraestructura autogestionada de la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos de Canarias

Contratación de un servicio de soporte de sistemas y DevOps destinado al mantenimiento y funcionamiento de la infraestructura autogestionada que respalda aplicaciones corporativas y departamentales de la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos del Gobierno de Canarias. El servicio incluye soporte a procesos de despliegue e integración continua automatizada para garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad de servicios y aplicaciones. Requiere un equipo mínimo estable durante toda la ejecución, complementado con recursos temporales según necesidades puntuales.

Servicio de plataforma de software de contabilidad y gestión energética del Consejo Comarcal del Alt Penedès

Contratación de una plataforma de software de contabilidad y gestión energética para el control, seguimiento y análisis de consumos y costos energéticos en los municipios de la comarca del Alt Penedès. La herramienta proporciona asistencia técnica a través del Área de Territorio y Sostenibilidad, facilitando la monitorización de equipamientos e infraestructuras municipales, optimización del gasto energético y asesoramiento en eficiencia energética, ahorro energético y fomento de energías renovables.

Servicio de gestión de inventario y centralización de incidencias técnicas en régimen de alquiler para la Fundación del Teatro Real

Contratación de suministros en régimen de alquiler y servicios para implementar una solución integral de gestión de inventario único y centralización de incidencias técnicas internas en la Fundación del Teatro Real. El contrato incluye la implantación, integración con sistemas existentes, soporte técnico y mantenimiento de la plataforma durante el período de vigencia.

Servicio de desarrollo de plataforma innovadora de análisis integrado de datos espaciales - Junta de Andalucía

Contratación de servicios para el desarrollo de una plataforma tecnológica innovadora destinada al análisis integrado de datos espaciales de Andalucía. El proyecto incluye programación de software personalizado, consultoría técnica en sistemas, gestión de bases de datos geográficos y análisis de información medioambiental. Se ejecutará en Sevilla con cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional en el marco del Programa Operativo Plurirregional 2021-2027.

Servicio de digitalización de sistemas eléctrico, de gases y de combustible en Navantia Reparaciones Cádiz

Contratación de un servicio de digitalización integral de los sistemas eléctrico, de gases y de combustible en las instalaciones de Navantia Reparaciones ubicadas en Cádiz. El servicio requiere una gestión coordinada y flexible de medios con asignación dinámica de recursos según necesidades operativas, con duración de ocho meses a partir de diciembre de 2026. Se adjudicará al licitador que presente la mejor relación calidad-precio, evaluando tanto la propuesta técnica como la económica.

Servicio de desarrollo, mantenimiento y evolución del ecosistema digital de la Fundació Visit València, con gestión de licenciamiento de Microsoft 365

Se contrata el desarrollo, mantenimiento y evolución continua del ecosistema digital de la Fundació Visit València, incluyendo la gestión integral de licenciamiento y adopción de plataforma Microsoft 365. El servicio comprende tareas de programación, administración de sistemas, seguridad informática y soporte técnico especializado, con personal adscrito y certificaciones requeridas en seguridad de información y soluciones cloud.

Servicio de ampliación de funcionalidades de la plataforma ServiceNow de Cetursa Sierra Nevada

Contratación de servicios de análisis funcional, consultoría, diseño técnico, parametrización, configuración, desarrollo, integración, pruebas e implantación de nuevas funcionalidades en la plataforma integrada de servicios corporativos ServiceNow de Cetursa Sierra Nevada, S.A. Se incluyen actividades de gestión del proyecto, formación, transferencia de conocimiento y soporte inicial. El adjudicatario debe garantizar la continuidad funcional de la plataforma y evitar impactos negativos sobre los servicios corporativos existentes.

Servicio de mantenimiento y evolución de la aplicación BackOffice Trabajo de la Dirección General de Trabajo de Canarias

Se licita un contrato de servicios para el mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de la aplicación BackOffice Trabajo, sistema de información para la gestión electrónica de expedientes administrativos en el ámbito laboral de la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias. El servicio incluye el desarrollo de nuevas funcionalidades, nuevos procedimientos administrativos y el mantenimiento de los procedimientos actualmente en explotación utilizado por los servicios administrativos de la comunidad autónoma.

Servicio de renovación de mantenimiento y soporte de software de monitorización ManageEngine en CESCE

Contratación de la renovación de servicios de soporte y mantenimiento del software Application Manager Enterprise Edition y Operation Manager del fabricante ManageEngine para la monitorización de servidores, aplicaciones y elementos de red en CESCE. El contrato comprende la renovación de licencias por un período de un año, desde noviembre de dos mil veintiséis hasta noviembre de dos mil veintisiete, incluyendo soporte técnico y actualizaciones de mantenimiento para los productos especificados.

Servicio de consultoría e implementación de sistema de inteligencia artificial generativa en el Centro de Procesamiento de Datos de la Autoridad Catalana de Protección de Datos

Contratación de servicios profesionales para la consultoría, implementación local y despliegue de un sistema de inteligencia artificial generativa alojado en la infraestructura de la Autoridad Catalana de Protección de Datos. El contrato incluye implementación técnica, formación del personal, soporte funcional y acompañamiento para garantizar la adopción y evolución del sistema durante toda su vigencia. Al finalizar, todos los componentes desarrollados pasan a titularidad de la administración sin dependencias tecnológicas innecesarias.