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Lugar de ejecución

Murcia, España

Anuncio Previo

12/11/2025

Perfil del contratante

Anuncio Previo

14/11/2025

DOUE

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

14/11/2025

DOUE

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

14/11/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

26/02/2026

DOUE

Anuncio de Licitación

26/02/2026

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26/02/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

26/03/2026

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Licitación Servicios de Comunicaciones y Ciberseguridad

Servicio centralizado de diversos servicios de comunicaciones y ciberseguridad, así como aquellos para el control y calidad de los servicios a las Consejerías y Organismos Autónomos de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (CARM) y al resto de administraciones o entes públicos incluido.

Perfil del contratante

Consejeria de Economía, Hacienda y Empresa de la Región de Murcia

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

103.144.517,26 €

Importe sin impuestos

85.243.402,69 €

Valor estimado del contrato

102.292.083,24 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

12/11/2025

Ultima actualización

13/03/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

5 Años

Códigos CPV

64200000 - Servicios de telecomunicaciones

72000000 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

72315200 - Servicios de gestión de redes de datos

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 26/03/2026

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

6

Cantidad máxima de lotes adjudicados

2

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Compromiso
  • Trabajos realizados - La suma de la factuación por servicios iguales al objeto de la presente contratación en los últimos cinco años debe ser igual o superior al presupuesto base del lote al que se presenta. El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución, dentro del período de 5 años referido, deberá ser mayor o igual al 25% del presupuesto base del lote al que se presenta.
  • Plantilla media anual - Plantilla media anual

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Se deberá acreditar un volumen de negocio en los tres años precedentes superior al presupuesto base del lote al que se presenta.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • 3. Medios materiales: 9.5%
  • 1. Precio: 25%
  • 2. Equipo de trabajo: 20%
  • 4. Nuevos SLAs: 1%
  • 1. Precio: 25%
  • 2. Centro de gestión de Telefonía (CGT): 6%
  • 3. Medios materiales: 7%
  • 2. Centro de gestión de experto de Comunicaciones (GeCOM): 10%
  • 4. Eficiencia energética (WLAN): 1%
  • 1. Precio: 35%
  • 5. Plan de formación: 1%
  • 1. Solución técnica: 34%
  • 3. Acuerdos de nivel de servicio (SLA): 5%
  • 6. Plan de formación: 1%
  • 4. Nuevos SLAs: 1%
  • 1. Servicios: 35%
  • 2. Fases: 5%
  • 2. Servicios en conjunto: 20%
  • 3. Fases temporales: 1%
  • 2. Equipo de trabajo: 16.5%
  • 3. Fases temporales: 1%
  • 3. Mejoras en el plan de formación: 3%
  • 4. Eficiencia energética (WLAN): 1%
  • 2. Medios materiales: 19%
  • 1. Precio: 28%
  • 3. Mejoras que favorezcan la estabilidad del equipo de trabajo: 5%
  • 2. Centro de gestión de Red (CGR): 6%
  • 1. Precio: 25%
  • 2. Equipo de trabajo: 11.5%
  • 3. Equipo de trabajo: 6%
  • 4. Resiliencia: 4%
  • 1. Servicios: 40%
  • 4. Resiliencia: 4%
  • 1. Sub-servicios: 20%
  • 2. Medios materiales: 19%
  • 5. Nuevos SLAs: 1%
  • 3. Mejoras que favorezcan la estabilidad del equipo de trabajo: 5%
  • 1. Servicios: 40%
  • 4. Planificación, aseguramiento de la calidad y mejora continua.: 1%
  • 3. Fases temporales: 1%
  • 5. Plan de formación: 1%
  • 4. Eficiencia energética (WLAN): 1%
  • 3. Medios materiales: 4.5%
  • 1. Sub-servicios: 20%
  • 4. Rotación del equipo de trabajo: 3%
  • 5. Habilidades del equipo de trabajo: 1%
  • 2. Equipo de trabajo: 18%
  • 2. Servicios en conjunto: 20%
  • 6. Plan de formación: 1%
  • 1. Precio: 25%
  • 3. Equipo de trabajo: 6%

Documentos

Lotes

Lote 1

Servicios de Redes de datos e Internet

Importe

38.010.525,00 €

Importe sin impuestos

31.413.657,02 €

Lote 2

Servicios de telefonía y mensajería masiva

Importe

14.570.700,00 €

Importe sin impuestos

12.041.900,83 €

Lote 3

Servicios de gestión de interconexiones y otros dispositivos de red

Importe

19.700.000,00 €

Importe sin impuestos

16.280.991,74 €

Lote 4

LOTE 4A Servicios de Seguridad de la Información. Centro de respuesta rápida CSIRT

Importe

21.447.981,96 €

Importe sin impuestos

17.725.604,93 €

Lote 5

LOTE 4B Servicios de seguridad de la información. Consultoría y cumplimiento normativo en ciberseguridad

Importe

6.033.480,89 €

Importe sin impuestos

4.986.347,84 €

Lote 6

LOTE 5 Servicios de control y calidad de las comunicaciones

Importe

3.381.829,40 €

Importe sin impuestos

2.794.900,33 €

Resolución

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