Licitación Suministro de libros para bibliotecas

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Ver apartado E del Anexo I - Características Generales del Contrato del PCAP.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Ver apartado E del Anexo I - Características Generales del Contrato del PCAP.

Calificaciones específicas

• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
• Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
• No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
• Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre trabajadores con discapacidad
• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE: ENVÍO MENSUAL CORREO ELECTRÓNICO NOVEDADES EDITORIALES (Organizado por materias, género o edades): 6%
• TIEMPO DE RESPUESTA: CONSULTAS SOBRE TÍTULOS: 2.5%
• TIEMPO DE RESPUESTA: INCIDENCIAS DE SUMINISTRO Y DE FACTURACIÓN: 2.5%
• TIEMPO DE RESPUESTA: RECLAMACIONES POR ENTREGAS ERRÓNEAS O MATERIAL DEFECTUOSO: 2.5%
• PLAZO DE ENTREGA: NOVEDADES (Libros publicados en fecha inferior a 24 meses desde fecha de pedido): 18%
• PLAZO DE ENTREGA: FONDO CATÁLOGO, REPOSICIÓN Y COMPLETAR COLECCIONES (Resto de libros , los publicados en fecha superior a 24 meses desde fecha de pedido): 2%
• SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE: LIBROS A EXÁMEN (Envío mensual de al menos 30 obras de novedades): 6%
• TIEMPO DE RESPUESTA: RECLAMACIONES POR DEFECTOS OCULTOS: 2.5%
• SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE: BÚSQUEDA DE LIBROS (Libros agotados y de difícil localización): 6%
• OFERTA ECONÓMICA: 50%
• SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE: COMENTARIOS ANALÍTICOS (A la relación de novedades editoriales enviadas por correo electrónico): 2%