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Lugar de ejecución

Calle mayor, 83, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

03/10/2025

Perfil del contratante

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03/10/2025

DOUE

Anuncio de Licitación

07/12/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

08/12/2025

DOUE

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09/12/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

14/01/2026

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

24/04/2026

Perfil del contratante

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Licitación Asistencia técnica para apoyo en la gestión de información y control de calidad de los contratos de los Servicios de Ayuda a Domicilio

Licitaciones públicas: asistencia técnica en gestión y control de calidad de contratos de Servicios de Ayuda a Domicilio. Ayuntamiento de Madrid.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

1.254.998,26 €

Importe sin impuestos

1.037.188,64 €

Valor estimado del contrato

1.555.782,94 €

Referencia

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Publicación

07/12/2025

Ultima actualización

24/04/2026

Periodo estimado Inicio

01/05/2026

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

72225000 - Servicios de evaluación y revisión de la garantía de calidad del sistema

72220000 - Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica

71356200 - Servicios de asistencia técnica

72310000 - Servicios de tratamiento de datos

71356300 - Servicios de apoyo técnico

Título oficial

Asistencia técnica para apoyo en la gestión de información y control de calidad de los contratos de los Servicios de Ayuda a Domicilio.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 14/01/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 14/01/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de las ofertas, por un importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 200.000 euros, IVA excluido. Los servicios y trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. A los efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a la coincidencia de los tres primeros dígitos (713, 723 y 722) de los respectivos códigos de la CPV.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Se exige como solvencia económica y financiera, haber alcanzado un volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022,2023,2024), igual o superior a 400.000 euros, IVA excluido. Dicha solvencia se acreditará mediante declaración responsable del representante legal de la entidad en la que se indique el volumen de negocios global de la empresa.

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad

Términos de adjudicación

  • 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.2. Realización de encuestas de satisfacción a las personas usuarias de los servicios domiciliarios recogidos en este contrato: 6%
  • 2.2. CLAUSULA SOCIAL: 10%
  • CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.3 Descripción clara del método: 5%
  • CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.1 Descripción detallada y clara del sistema de seguimiento a desarrollar para la supervisión de las entidades adjudicatarias: 10%
  • CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.2 Presentación clara de toda la documentación relativa al diseño y gestión del servicio: 5%
  • CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.4 Propuesta clara y detallada del método a seguir para el acompañamiento a la DGMyPND: 5%
  • 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.4. Realización de un estudio del mercado: 5%
  • 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.5 Por realizar inspecciones periódicas a las entidades adjudicatarias: 5%
  • 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.6. Por realizar visitas domiciliarias mensuales a las personas usuarias de los servicios para corroborar la buena ejecución de estos y detectar incidencias y áreas de mejora.: 5%
  • 2.3. MEJORAS ECONÓMICAS SOBRE EL PRESUPUESTO: 25%
  • 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.1. Utilización de la técnica de grupos de mejora de los servicios: 9%
  • 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.3. Revisión del cumplimiento del PPT de todos los servicios, en todos aquellos aspectos no incluidos en las encuestas de satisfacción: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Ser el empresario que ha presentado la mejor oferta, según la ponderación de los criterios de adjudicación establecidos en el pliego de cláusulas administrativas particulares.

Adjudicado a

-

Fecha adjudicación

23/04/2026

Importe

978.898,47 € - Baja (-22%)

Importe sin impuestos

809.007,00 € - Baja (-22%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

-

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Abierto·Badajoz·Pub. 25/05/2026
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Ayuntamiento de Valdetorres de Jarama
Abierto simplificado·Valdetorres de jarama·Pub. 25/05/2026
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En Plazo
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Consellería de Educación, Universidades y Empleo
Abierto·Guadassuar·Pub. 24/05/2026
Presupuesto755.922,50 EUR
En Plazo
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Ayuntamiento de Castellón de la Plana
Abierto·Pub. 22/05/2026
Presupuesto744.567,75 EUR
En Plazo
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Abierto simplificado·Vecindario·Pub. 22/05/2026
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En Plazo
Fin presentación05/06/2026
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Diputación provincial de Cáceres
Abierto·Arroyomolinos·Pub. 22/05/2026
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En Plazo
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Metro de Madrid, S.A.
Abierto·Madrid·Pub. 22/05/2026
Presupuesto2.760.061,33 EUR
En Plazo
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