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Licitación Atención a la ciudadanía - Licitación

Servicio de atención a la ciudadanía del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.

Perfil del contratante

Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

169.400,00 €

Importe sin impuestos

140.000,00 €

Valor estimado del contrato

140.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

08/04/2026

Ultima actualización

08/04/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79342320 - Servicios de atención al cliente

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 11/05/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Ver Anexo III del Pliego de cláusulas administrativas particulares.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Ver Anexo III del Pliego de cláusulas administrativas particulares.

Calificaciones específicas

  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Automatización del sistema integrado en el servicio.: 15%
  • Duración del periodo de implantación del servicio.: 5%
  • Exposición de la propuesta.: 5%
  • Oferta económica: 40%
  • Solución innovadora.: 35%

Documentos

Resolución

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