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Lugar de ejecución

Canarias, España

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04/04/2025

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04/04/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

05/05/2025

Finalizado

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Licitación Consultoría para Atención Digital en Canarias

Consultoría para el diseño e implementación de la gestión del cambio, difusión, capacitación y evaluación de la Atención Digital Personalizada.

Perfil del contratante

Servicio Canario de la Salud

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

1.096.750,00 €

Importe sin impuestos

1.025.000,00 €

Valor estimado del contrato

1.025.000,00 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

04/04/2025

Ultima actualización

16/12/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

72212500 - Servicios de desarrollo de software de comunicación y multimedia

72267100 - Mantenimiento de «software» de tecnología de la información

72200000 - Servicios de programación de «software» y de consultoría

72212517 - Servicios de desarrollo de software de TI

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 05/05/2025

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

2

Cantidad máxima de lotes adjudicados

1

Período disponibilidad documentos

Hasta 05/05/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - De conformidad con las cláusulas 4.3.2 y 15.1.2 del PCAP. En el DEUC deberá cumplimentarse los apartados relativos a la solvencia económica y financiera, y a la solvencia técnica o profesional.
  • Otros - Justificación de capacidad suficiente para aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para cumplir con la normativa de protección de datos. De conformidad con la cláusula 4.3.2 del PCAP

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - De conformidad con las cláusulas 4.3.1 y 15.1.2 del PCAP. En el DEUC deberá cumplimentarse los apartados relativos a la solvencia económica y financiera, y a la solvencia técnica o profesional.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • I2. Mejor propuesta de Medidas de calidad y seguridad.: 10%
  • I1. Mejor propuesta Tecnológica/Arquitectónica de la solución propuesta: 15%
  • H2. Mejor propuesta Plan de Proyecto: 15%
  • H1. Disponer del Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambiental EMAS o ISO 14001: 3%
  • A1. Menor Precio: 30%
  • C1. Disponer de hasta 3 profesionales con certificaciones reconocidas de accesibilidad como IAAP: 6%
  • G1. Disponer de compatibilidad “Shareable Content Object Reference Model”: 5%
  • D1. Accesibilidad de los diferentes elementos audiovisuales.: 4%
  • B1. Disponer de una herramienta de control para la prevención de la publicación de contenidos protegidos RGPD: 5%
  • F2. Disponer de certificación de empresa de ISO 27001: 4%
  • E1. Disponer de un sistema de gestión de firmas y asistencia con sistema antifraude basado en códigos QR.: 3%
  • F1. Disponer de etiquetado e indexación de los contenidos por terminología clínica SNOMED CT: 4%
  • E2. Disponer de certificación de empresa de ISO 9001: 4%
  • G2. Disponer del Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambiental EMAS o ISO 14001: 3%
  • J1. Mejor propuesta de seguridad y privacidad de los datos: 15%
  • C2. Disponer de hasta 2 profesionales con formaciones y/o certificaciones en las soluciones de Oracle para Business Intelligence: OBI, ODI, OAS.: 6%
  • D2. Disponer de hasta 2 profesionales con formación de Máster oficial: 6%
  • K1. Mejor propuesta del plan de Gestión del Cambio: 10%
  • J2. Mejor propuesta de Plan de Gestión del Cambio: 15%
  • B2. Experiencia previa en proyectos similares: 7%
  • A2. Menor Precio: 30%

Documentos

Lotes

Lote 1

Gestión del Cambio, Difusión y Capacitación de la ADPe

Importe

708.766,07 €

Importe sin impuestos

662.398,20 €

Lote 2

Evaluación del Impacto del Modelo de ADPe

Importe

387.983,93 €

Importe sin impuestos

362.601,80 €

Resolución

Lote 1 - Formalizado: De conformidad con la Resolución Nº: 2447 / 2025 - Tomo: 1 - Libro: 93 - Fecha: 03/07/2025 07:50:06.

Fecha adjudicación

03/07/2025

Importe

666.240,11 € - Baja (-6%)

Importe sin impuestos

622.654,31 € - Baja (-6%)

Identificador contrato

0000113302/2025

Fecha contrato

22/07/2025

Lote 2 - Formalizado: De conformidad con la Resolución Nº: 2447 / 2025 - Tomo: 1 - Libro: 93 - Fecha: 03/07/2025 07:50:06.

Fecha adjudicación

03/07/2025

Importe

290.987,94 € - Baja (-25%)

Importe sin impuestos

271.951,35 € - Baja (-25%)

Identificador contrato

0000113311/2025

Fecha contrato

22/07/2025

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