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Lugar de ejecución

Calle mayor, 83, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio Previo

15/03/2019

Perfil del contratante

Anuncio Previo

19/03/2019

DOUE

Anuncio de Licitación

10/02/2020

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

10/02/2020

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

11/02/2020

DOUE

Fin Plazo Presentación

27/02/2020

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

05/06/2020

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

06/07/2020

DOUE

Anuncio de Formalización

06/07/2020

Perfil del contratante

Anuncio Modificación de Contrato

29/10/2024

Perfil del contratante

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Contrato de servicios de prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado: Servicio de ayuda a domicilio en la modalidad de auxiliar domiciliario.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

657.524.922,53 €

Importe sin impuestos

632.235.502,45 €

Valor estimado del contrato

1.781.216.741,56 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

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Publicación

15/03/2019

Ultima actualización

29/10/2024

Periodo estimado Inicio

01/07/2020

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

85310000 - Servicios de asistencia social

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

-

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 27/02/2020

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

1

Período disponibilidad documentos

Hasta 27/02/2020

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios que guarden relación con el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años (2018, 2019 y 2020), debiendo ser el importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 2.000.000 euros.
  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Disponer de al menos un certificado de control de calidad en vigor, tales como ISO, AENOR o cualquier otro reconocido por la Entidad Nacional de Acreditación u organismo similar de los Estados miembros de la Unión Europea, expedidos a la empresa por la prestación de servicios relacionados con la atención domiciliaria a personas mayores.
  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Disponer de al menos un certificado de control de calidad en vigor, tales como ISO, AENOR o cualquier otro reconocido por la Entidad Nacional de Acreditación u organismo similar de los Estados miembros de la Unión Europea, expedidos a la empresa por la prestación de servicios relacionados con la atención domiciliaria a personas mayores.
  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Disponer de al menos un certificado de control de calidad en vigor, tales como ISO, AENOR o cualquier otro reconocido por la Entidad Nacional de Acreditación u organismo similar de los Estados miembros de la Unión Europea, expedidos a la empresa por la prestación de servicios relacionados con la atención domiciliaria a personas mayores.
  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios que guarden relación con el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años (2018, 2019 y 2020), debiendo ser el importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 2.000.000 euros.
  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios que guarden relación con el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años (2018, 2019 y 2020), debiendo ser el importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 2.000.000 euros.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - El volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2017, 2018 y 2019), ha sido igual o superior a 15.000.000 euros.
  • Cifra anual de negocio - El volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2017, 2018 y 2019), ha sido igual o superior a 15.000.000 euros.
  • Cifra anual de negocio - El volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2017, 2018 y 2019), ha sido igual o superior a 15.000.000 euros.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Garantías financieras

  • Final - x5
  • Especial - x2

Términos de adjudicación

  • Mejora técnica: 2 Limpiezas de choque, desinfección y desinsectación: 8%
  • Mejora técnica: 3 Reducción del plazo de puesta en funcionamiento el servicio: 6%
  • Mejora técnica: 5 pequeñas reparaciones en domicilios de personas usuarias del SAD: 4%
  • Mejora técnica: 5 pequeñas reparaciones en domicilios de personas usuarias del SAD: 4%
  • Propuesta técnica que proponga actividades que mejoren la calidad de vida de las personas usuarias.: 12%
  • Mejora técnica: 6 número de teléfono gratuito: 1%
  • Cláusula social: 2%
  • Mejora técnica: 6 número de teléfono gratuito: 1%
  • Cláusula social: 2%
  • Eficacia y calidad de los protocolos de actuación.: 22%
  • Mejoras técnicas: 1 Compromiso de aportación e instalación, en su caso, de soportes y productos de apoyo: 8%
  • Propuesta técnica que proponga actividades que mejoren la calidad de vida de las personas usuarias.: 12%
  • Propuesta tecnológica innovadora: 16%
  • Mejora técnica: 6 número de teléfono gratuito: 1%
  • Mejora técnica: 2 Limpiezas de choque, desinfección y desinsectación: 8%
  • Mejora técnica: 4 mejora de la ratio de coordinadores/as y ayudantes de coordinación: 6%
  • Mejoras técnicas: 1 Compromiso de aportación e instalación, en su caso, de soportes y productos de apoyo: 8%
  • Mejora técnica: 5 pequeñas reparaciones en domicilios de personas usuarias del SAD: 4%
  • Mejora técnica: 2 Limpiezas de choque, desinfección y desinsectación: 8%
  • Propuesta tecnológica innovadora: 16%
  • Oferta económica: 15%
  • Mejora técnica: 3 Reducción del plazo de puesta en funcionamiento el servicio: 6%
  • Mejora técnica: 4 mejora de la ratio de coordinadores/as y ayudantes de coordinación: 6%
  • Mejoras técnicas: 1 Compromiso de aportación e instalación, en su caso, de soportes y productos de apoyo: 8%
  • Eficacia y calidad de los protocolos de actuación.: 22%
  • Propuesta tecnológica innovadora: 16%
  • Oferta económica: 15%
  • Mejora técnica: 4 mejora de la ratio de coordinadores/as y ayudantes de coordinación: 6%
  • Eficacia y calidad de los protocolos de actuación.: 22%
  • Mejora técnica: 3 Reducción del plazo de puesta en funcionamiento el servicio: 6%
  • Cláusula social: 2%
  • Oferta económica: 15%
  • Propuesta técnica que proponga actividades que mejoren la calidad de vida de las personas usuarias.: 12%

Documentos

Lotes y adjudicación

Lote 1

Adjudicado

Gestión del SAD en los Distritos de Retiro, Usera, Puente de Vallecas, Moratalaz, Villaverde, Villa de Vallecas, Vicálvaro y San Blas-Canillejas.

Importe

262.770.116,74 €

Importe sin impuestos

252.663.573,80 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se considera la proposición más ventajosa según la ponderación de los criterios de adjudicación.

Adjudicado a

CLECE SA

Importe adjudicado

262.770.116,74 €

Participantes

4

Fecha adjudicación

05/06/2020

Lote 2

Adjudicado

Gestión del SAD en los Distritos de Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Ciudad Lineal, Hortaleza y Barajas.

Importe

201.935.670,85 €

Importe sin impuestos

194.168.914,29 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se considera la proposición más ventajosa según la ponderación de los criterios de adjudicación.

Importe adjudicado

194.168.914,29 € -4%

Participantes

4

Fecha adjudicación

05/06/2020

Lote 3

Adjudicado

Gestión del SAD en los Distritos de Centro, Arganzuela, Moncloa-Aravaca, Latina y Carabanchel.

Importe

192.819.134,94 €

Importe sin impuestos

185.403.014,36 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se considera la proposición más ventajosa según la ponderación de los criterios de adjudicación.

Adjudicado a

—

Importe adjudicado

192.819.134,94 €

Participantes

5

Fecha adjudicación

05/06/2020

Licitaciones similares

Servicio de Ayuda a Domicilio en el municipio de Vera

Contratación del servicio de ayuda a domicilio para el municipio de Vera, destinado a personas en situación de dependencia o riesgo de exclusión social. El servicio comprende atención personal en el domicilio y entorno comunitario, incluyendo modalidades vinculadas a la Ley de Dependencia y no vinculadas. La prestación se desarrolla conforme a las prescripciones técnicas establecidas y se financia mediante fondos estatales, autonómicos, municipales y copagos de usuarios.

Ayuntamiento de Vera
Abierto·Vera·Pub. 14/10/2026
Presupuesto5.265.706,49 EUR
En Plazo
Fin presentación27/10/2026
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Servicio de ayuda a domicilio para personas en situación de dependencia del Ayuntamiento de San Bartolomé

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En Plazo
Fin presentación13/11/2026
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Abierto·Sant vicenç dels horts·Pub. 07/10/2026
Presupuesto189.066,00 EUR
En Plazo
Fin presentación22/10/2026
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Ayuntamiento de Altea
Abierto·Alicante (alacant)·Pub. 04/10/2026
Presupuesto846.153,86 EUR
En Plazo
Fin presentación02/11/2026
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Salut (ICS)
Abierto·Barcelona·Pub. 02/10/2026
Presupuesto302.416,44 EUR
Cierra en 4 días
Fin presentación19/10/2026
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Ayuntamiento de Paracuellos de Jarama
Abierto·Paracuellos de jarama·Pub. 02/10/2026
Presupuesto129.618,79 EUR
Cierra en 4 días
Fin presentación19/10/2026
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Comarca del Baix Penedès
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En Plazo
Fin presentación02/11/2026
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Cierra hoy
Fin presentación15/10/2026
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Ajuntament de Tàrrega
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Cierra hoy
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Ayuntamiento de Barakaldo
Abierto·Barakaldo·Pub. 29/09/2026
Presupuesto767.999,52 EUR
En Plazo
Fin presentación27/10/2026
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