Ejecución de los trabajos consistentes en Prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio en el Municipio de Toledo.

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Art. 90.a): Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato ejecutados en el curso de los tres últimos años en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. En caso de seleccionar esta opción, indicar el valor mínimo de los contratos realizados en años anteriores, a efectos de poder considerar acreditada la solvencia técnica. 2.810.970,83 €.
• Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Acreditación del cumplimiento de las normas de garantía de calidad: Se deberán incluir los indicadores de calidad referidos al punto 6.1 de la norma UNE 158301
• Plantilla media anual - Art. 90 g): Declaración sobre la plantilla media anual de la empresa y del número de directivos durante los tres últimos años, acompañada de la documentación justificativa correspondiente cuando le sea requerido por los servicios dependientes del órgano de contratación.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Volumen de negocios mínimo anual exigido al empresario, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (máximo 1,5 del valor estimado del contrato - Art. 87.1.a) LCSP): 6.023.508,92 €
• Seguro de indemnización - Art. 87.1.b LCSP: Justificante de la existencia de un Seguro de Responsabilidad Civil por riesgos profesionales por importe igual o superior al valor estimado del contrato mediante los medios señalados en el expresado art.

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• 1.ASPECTOS DE FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO-Protocolos y actuaciones documentadas: 2.5%
• 3.ASPECTOS DE COORDINACION Y SUPERVISION-Contenido de los informes sociales, técnicos y de incidencias: 6%
• 4. Adquisición por cuenta de la empresa de tarjetas de abono de transporte urbano recargables: 5%
• 3.Realización por parte de la empresa de una encuesta de satisfacción: 4.5%
• 1.ASPECTOS DE FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO-Programa de Trabajo (Cronogramas y sustituciones): 2.5%
• 2.INTERVENCION SOCIAL EN LAS UNIDADES FAMILIARES-Protocolo de puesta en conocimiento de situaciones de riesgo, negligencia, u otras detectadas: 5%
• 1.ASPECTOS DE FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO-Modelo de gestión: 2.5%
• 1.OFERTA ECONOMICA: 15%
• 5. Puesta a disposición de las personas usuarias, de forma gratuita, de grúas eléctricas articuladas para servicio urgente en un plazo de 7 días: 7%
• 1.ASPECTOS DE FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO-Programa informático de gestión: 2.5%
• 3.ASPECTOS DE COORDINACION Y SUPERVISION-Sistemas de coordinación interna y externa: 3%
• 3.ASPECTOS DE COORDINACION Y SUPERVISION-Procesos de supervisión de los profesionales, cuestiones éticas y deontológicas: 6%
• 2.INTERVENCION SOCIAL EN LAS UNIDADES FAMILIARES-Protocolo de diagnóstico inicial y seguimientos de casos: 5%
• 6.Impartición de talleres de apoyo psicosocial para cuidadores de personas dependientes en grupos, con una duración mínima de 2 horas: 6%
• 7.Disposición por parte de la empresa de una bolsa anual de horas de limpieza de choque previo al alta en domicilios sin coste: 7.5%
• 2.Supervisión incrementada por cuenta de la empresa adjudicataria: 10%
• 2.INTERVENCION SOCIAL EN LAS UNIDADES FAMILIARES-Protocolo de seguimientos, valoraciones, propuestas profesionales, entrevistas y visitas a domicilio: 5%
• 1.ASPECTOS DE FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO-Gestión de las altas, bajas, incidencias e incidentes de los servicios: 2.5%
• 1.ASPECTOS DE FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO-Sistemas de atención a usuarios y familiares: 2.5%