Licitación Gestión de Incidencias Tecnológicas

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los últimos TRES (3) AÑOS, en la que se indique el importe, la fecha y destinatario, público o privado de los mismos. El importe anual que el licitador deberá acreditar como ejecutado, en el año de mayor ejecución del periodo antes indicado, en trabajos coincidentes con los tres primeros dígitos del código 72150000-1 Servicios de consultoría en auditoría informática y en equipo informático, de la nomenclatura Vocabulario Común de Contratos (CPV) de la Comisión Europea, deberá ser igual o superior a la anualidad media del contrato -121.694 €-. estimado del contrato.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Declaración relativa al volumen anual de negocios en el ámbito de actividades correspondientes al objeto del contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de ofertas, que deberá ser al menos equivalente a una vez y media el valor anual medio del contrato, es decir, de 182.541 €.

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• Compromiso de mejora en un 50% de los tiempos máximos orientativos de resolución de incidencias, según la prioridad que se le haya asignado.: 4%
• Experiencia adicional del personal mínimo exigido para la ejecución efectiva del contrato.: 36%
• Disponibilidad para la atención al usuario.: 10%
• Precio por incidencia: 50%