Gestión, desarrollo y mantenimiento del servicio "Salud Informa" en la Comunidad Autónoma de Aragón

Calificaciones técnicas

• Otros - Los licitadores, además de acreditar su solvencia, deberán adscribir obligatoriamente para la ejecución de este contrato los medios personales y materiales que se indican en el anexo VI del PCAP. El personal a adscribir a la ejecución del contrato en cada uno de los Lotes incluirá la plantilla de personal a subrogar, que viene prestando el servicio Salud Informa en la Comunidad Autónoma de Aragón, de acuerdo con lo establecido en el artículo 18 del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center (antes telemarketing), el cual figura en el Anexo nº 1 del Pliego de Prescripciones Técnicas. Los licitadores podrán solicitar la información sobre las condiciones de los contratos de los trabajadores a los que afecta la subrogación, que resulte necesaria para permitir la evaluación de los costes laborales que implicará la medida, en el Servicio de Calidad en la Provisión de los Servicios de la Dirección General de Transformación Digital, Innovación y Derechos de los Usuarios del Departamento de Sanidad.
• Trabajos realizados - Según el anexo V del PCAP se acreditará mediante la presentación de certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea una entidad privada, mediante un certificado expedido por el representante de esta o, a falta de este certificado, mediante la declaración del licitador acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación, cuyo importe acumulado en el año de mayor ejecución sea superior a las cuantías establecidas para cada lote. En el caso de empresas de nueva creación, con una antigüedad inferior a 3 años, su solvencia técnica se acreditará mediante los medios establecidos en la letra h): Declaración indicando la maquinaria, material y equipo técnico del que se dispondrá para la ejecución de los trabajos o prestaciones, a la que se adjuntará la documentación acreditativa pertinente.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Conforme al anexo V del PCAP se acreditará mediante declaración sobre el volumen anual de negocios en el ámbito del objeto del contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de ofertas, por importe de al menos una vez y media el valor estimado del contrato para cada uno de los lotes a los que licite: Lote nº 1: 3.369.591,81 euros Lote nº 2: 512.616,00 euros
• Seguro de indemnización - Justificante de la existencia de un seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales que cubra los daños y perjuicios ocasionados a la Administración y la responsabilidad que sea imputable a la empresa y a los profesionales que prestan servicios en la misma, con una cobertura no inferior a 1.000.000 euros por siniestro. Se acreditará mediante la presentación del justificante de la contratación del seguro de responsabilidad civil y el pago de la prima correspondiente o el compromiso vinculante de suscripción del mismo.

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar
• Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad
• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• Precio del contrato: 42%
• Planes de Mejora: 44%
• Indicadores de calidad: 14%