Licitación Servicio de soporte técnico y mantenimiento de impresoras multifunción y software de gestión de impresión del Institut de Justícia Constitucional

Contratación de un servicio integral de soporte técnico, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos multifunción, gestión de consumibles y mantenimiento del software Equitrac. El servicio incluye asistencia técnica con respuesta al siguiente día laborable, tanto remota como presencial en las dependencias del IJC, a través de una plataforma web de gestión de incidencias, acceso telefónico y correo electrónico. El adjudicatario debe ser fabricante u oficial partner, responsabilizándose de consultas, averías y suministro de piezas originales.