Modernización y Calidad de los Servicios

Acuerdo de iniciación del expediente

General

Memoria justificativa

Informe de insuficiencia de medios

Documento de aprobación del expediente

PCAP.pdf

Legal

PPT.pdf

Técnico

Licitaciones públicas: diseño de un sistema de gestión de productividad y evaluación del desempeño. Modernización y Calidad de los Servicios en Canarias.

Licitación para Modernización en Canarias

Anuncio de Licitación

Anuncio de Pliegos

Fin Plazo Presentación

Anuncio de Adjudicación

Anuncio de Formalización

No aplica

Abierto

Electrónica

Ordinaria

El objeto será el diseño de un sistema de criterios, indicadores, procesos, y herramientas generales de ordenación de la productividad y gestióndel cambio, a través de la evaluación del desempeño del personal funcionario y laboral de la APCAC.El suministro de una plataforma web para su implementación y gestión.Soporte del sistema de gestión y seguimiento de objetivos e indicadores.

Paquetes de software de contabilización del tiempo o recursos humanos.

Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos.

Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo.

Otros servicios

Servicios

En Plazo

Id licitación: SER/2025/0000079243; Órgano de Contratación: Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos; Importe: 84815 EUR; Estado: PUB

1. Metodología, herramientas y calidad de la prestación

2.- Características de la aplicación ofertada

5.- Experiencia del equipo adscrito en entidades de mas de 1.000 empleados

6.- Experiencia del equipo adscrito en entidades de entre 400 y 1.000 empleados

4.- Formación para los responsables de recursos humanos

Precio ofertado por las fases I, II y III

Precio unitario ofertado para la realización de las horas de la fase IV

Final

Especial

Conforme cláusula 4 PCAP. Se exige acreditar un volumen anual denegocios mínimo de 101.778,00 euros, que equivale al valor estimado delcontrato, en el mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponiblesen función de las fechas de constitución o de inicio de actividades delempresario y de presentación de las ofertas

Cifra anual de negocio

Capacidad de obrar

No prohibición para contratar

Conforme a la cláusula 4 del PCAP.Se exige acreditar un importeacumulado igual o superior a 71.244,60 euros, que equivale al 70% delvalor estimado del contrato, en servicios de igual o similar naturalezaal que constituye el objeto del contrato.

Trabajos realizados

Conforme a la cláusula 4 del PCAP. las personas licitadoras deberáncomprometerse a adscribir a la ejecución del contrato los mediospersonales y/o materiales suficientes para ejecutar el contrato.