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Lugar de ejecución

Canarias, España

Anuncio de Licitación

16/08/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

18/09/2026

Finaliza en 33 días

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Licitación Servicio de recogida, grabación, codificación y depuración de datos de encuestas de turismo - Instituto Canario de Estadística

Licitación pública para la contratación de servicios de recogida, grabación, codificación y depuración de datos procedentes de varias encuestas de turismo. El Instituto Canario de Estadística (ISTAC) requiere la ejecución de trabajos de procesamiento de información estadística turística, incluyendo las fases de obtención de datos, introducción en sistemas informáticos, codificación según estándares y validación de calidad. El contrato abarca la totalidad del ciclo de tratamiento de datos primarios hasta su adecuación para análisis estadístico.

Perfil del contratante

Instituto Canario de Estadística (ISTAC)

Perfil del contratante

Instituto Canario de Estadística (ISTAC)

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

1.355.564,04 €

Importe sin impuestos

1.266.882,28 €

Valor estimado del contrato

1.266.882,28 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

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Publicación

16/08/2026

Ultima actualización

16/08/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

28 Meses

Códigos CPV

72310000 - Servicios de tratamiento de datos

72313000 - Servicios de recogida de datos

79300000 - Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas

Título oficial

Trabajos de recogida, grabacion, codificacion y deputacion de datos de varias encuestas de turismo

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 18/09/2026

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

4

Cantidad máxima de lotes adjudicados

4

Período disponibilidad documentos

Hasta 18/09/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Para la relacion de los principales servicios realizados o en ejecucionen los ultimos tres anos, durante el ano de mayor ejecucion, loslicitadores habran de haber realizado servicios o trabajos de igual osimilar naturaleza al objeto del contrato por importe de 54.000,00 eurospara el Lote 1, 56.000,00 euros para el Lote 2, 26.000,00 euros para elLote 3 y 13.000,00 euros para el Lote 4, como minimo. SE JUSTIFICARA ENEL MOMENTO ESTABLECIDO EN LA CLAUSULA 19 DEL PCAP.
  • Otros - Para acreditar el cumplimiento de la normativa de proteccion de datosdebe aportar designacion, nombramiento o contrato de delegado deproteccion de datos. SE JUSTIFICARA EN EL MOMENTO ESTABLECIDO EN LACLAUSULA 19 DEL PCAP.
  • Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato - Relacion del personal tecnico, integrado o no en la empresa en elmomento de realizacion de la oferta, participante en el contrato comoparte del equipo minimo exigido en cada lote en los apartados sobrerecursos humanos del Pliego de Prescripciones Tecnicas. Disponer de uncentro de tratamiento de datos en la Union Europea. Descripciondetallada de los servicios, recursos tecnicos y materiales dedicados alos trabajos, segun la relacion y lo estipulado en el Pliego dePrescripciones Tecnicas. SE JUSTIFICARA EN EL MOMENTO ESTABLECIDO EN LACLAUSULA 19 DEL PCAP.

Calificaciones financieras

  • Otros - Para ser adjudicataria del presente contrato de servicios, no espreceptivo estar clasificado, sin perjuicio que de estarlo en el grupo Lsubgrupo 3 categoria 2 para los Lotes 1 y 2 y grupo L subgrupo 3categoria 1 para los Lotes 3 y 4, bastara dicha circunstancia paraacreditar la solvencia economica y financiera y tecnica de lalicitadora. Asimismo, puede acreditarse la correspondiente solvenciaeconomica, financiera y tecnica, por los medios establecidos en lasclausulas 4.3.1 y 4.3.2 del presente pliego. SE JUSTIFICARA EN ELMOMENTO ESTABLECIDO EN LA CLAUSULA 19 DEL PCAP.
  • Cifra anual de negocio - Volumen minimo anual de negocios por importe igual o superior 54.000,00euros para el Lote 1, 56.000,00 euros para el Lote 2, 26.000,00 eurospara el Lote 3 y 13.000,00 euros para el Lote 4, referido al mejorejercicio dentro de los tres ultimos disponibles en funcion de lasfechas de constitucion o de inicio de actividades del empresario y depresentacion de las ofertas. SE JUSTIFICARA EN EL MOMENTO ESTABLECIDO ENLA CLAUSULA 19 DEL PCAP.

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • 05. Antigüedad de los/as entrevistadores/as en la empresa ofertante: 3%
  • 13. Cuadro de mando en Tableau Software: 5%
  • 03B.Experiencia del personal de campo en encuestas CAWI: 5%
  • 11B. Línea 900 de atención a los establecimientos alojativos: 4%
  • 10A. Sistema de grabación de encuestas basado en Lime Survey: 1%
  • 09B. Número de turnos de atención personal a establecimientos: 5%
  • 03A Experiencia de los entrevistadores/as en encuestas a pasajeros por vía aérea o marítima: 5%
  • 04. Tasa de entrevistadores/as con contrato indefinido: 4%
  • 10B. Sistema de gestión de tickets de incidencias basado en redmine: 1%
  • 11A. Tiempo de reposición de un Tablet-PC, Tableta o SmartPhone que se le haya averiado al personal de campo: 4%
  • 01. Entrevistadores/as a jornada completa (categoría E-I): 10%
  • 10A. Sistema de grabación de encuestas basado en Lime Survey: 1%
  • 14. Precio: 45%
  • 03A Experiencia de los entrevistadores/as en encuestas a pasajeros por vía aérea o marítima: 5%
  • 03A Experiencia de los entrevistadores/as en encuestas a pasajeros por vía aérea o marítima: 5%
  • 06. Jefes/as de zona a jornada completa. (categoría B-II): 4%
  • 09A. Número medio de idiomas en puntos de muestreo (excluyendo obligatorios): 5%
  • 09A. Número medio de idiomas en puntos de muestreo (excluyendo obligatorios): 5%
  • 02. Tasa de entrevistadores/as de reserva: 3%
  • 11A. Tiempo de reposición de un Tablet-PC, Tableta o SmartPhone que se le haya averiado al personal de campo: 4%
  • 07. Inspectores/as a jornada completa. (categoría D-I): 4%
  • 10A. Sistema de grabación de encuestas basado en Lime Survey: 1%
  • 08. Tasa de feminidad entre el personal de jefatura: 2%
  • 09A. Número medio de idiomas en puntos de muestreo (excluyendo obligatorios): 5%
  • 11A. Tiempo de reposición de un Tablet-PC, Tableta o SmartPhone que se le haya averiado al personal de campo: 4%
  • 12. Horas de trabajo del equipo de apoyo tecnológico: 5%

Documentos

Lotes

Lote 1

Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR).

Importe

487.894,88 €

Importe sin impuestos

455.976,52 €

Lote 2

Encuesta sobre el Gasto Turístico.

Importe

509.781,65 €

Importe sin impuestos

476.431,45 €

Lote 3

Encuestas de Demanda Turística en La Gomera y El Hierro

Importe

240.598,22 €

Importe sin impuestos

224.858,15 €

Lote 4

Encuestas de Alojamiento Turístico Colectivo

Importe

117.289,29 €

Importe sin impuestos

109.616,16 €

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