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Lugar de ejecución

Tenerife, Canarias, España

Anuncio de Licitación

30/06/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

30/06/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

15/07/2026

Finaliza en 15 días

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Licitación Servicio de alojamiento web, soporte y mantenimiento del portal de reservas para la regulación de accesos al Barranco de Masca en Buenavista del Norte

Licitación de un servicio integral de alojamiento web, soporte técnico y mantenimiento del sistema de gestión de reservas para el control de accesos al Barranco de Masca en Buenavista del Norte, Tenerife. El contrato incluye la operación y administración del portal de venta online, atención al cliente y soporte técnico continuado. Se requiere coordinación de equipos especializados en ingeniería informática y experiencia demostrada en gestión de plataformas de reservas.

Perfil del contratante

Empresa de Transformación Agraria S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSA)

Perfil del contratante

Empresa de Transformación Agraria S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSA)

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

36.048,30 €

Importe sin impuestos

33.690,00 €

Valor estimado del contrato

74.118,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

30/06/2026

Ultima actualización

30/06/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

10 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

72212200 - Servicios de desarrollo de software de conexión en red, Internet e intranet

Título oficial

[UT4] Servicio de alojamiento web, soporte y mantenimiento del motor de venta y la atención al cliente para la gestión de reservas del “Servicio del sistema de regulación de accesos al camino del Barranco de Masca”, T.M. de Buenavista del Norte, isla de Tenerife.

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 15/07/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 15/07/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Declaración responsable, suscrita por el representante legal de la empresa, que indique que el licitador ha desarrollado, al menos, una (1) plataforma, en los últimos cinco (5) años, que haya realizado como mínimo CIEN MIL (100.000) reservas al año.
  • Trabajos realizados - En caso de no estar clasificado: Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa que indique que ha realizado servicios de naturaleza similar a los que constituyen el objeto de contratación (mismo CPV), en los últimos tres años, por importe acumulado igual o superior a VEINTIOCHO MIL TRESCIENTOS EUROS (28.300,00 €). Junto con esa declaración se incluirá una relación de los servicios realizados indicando descripción, fecha de prestación del servicio, importe y destinatario público o privado de los mismos.

Calificaciones financieras

  • Seguro de indemnización - En caso de no estar clasificado: Certificación de compañía o de correduría de seguros* acreditativa de que la empresa adjudicataria cuenta, o contará a la firma del contrato, con una póliza de seguros vigente que cubre la Responsabilidad Civil Profesional derivada de la prestación de los servicios objeto del contrato, con un límite mínimo de indemnización de CIEN MIL (100.000,00) EUROS por siniestro y anualidad. Estas entidades deberán estar autorizadas para operar en España.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Mejora de idiomas de un teleoperador para el servicio de atención telefónica: 6%
  • Experiencia adicional del Coordinador Jefe de equipo del servicio: 6%
  • Mejora en la frecuencia de entrega de los informes: 2%
  • Precio: 86%

Documentos

Resolución

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