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Lugar de ejecución

Puente galcerán, 10, Santa cruz de tenerife, Tenerife, Canarias, España

Fin Plazo Presentación

28/05/2026

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

13/07/2026

Perfil del contratante

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Licitación Servicio de mantenimiento y soporte técnico de la aplicación informática de gestión asistencial del Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife

El Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife licita un servicio integral de mantenimiento y soporte técnico para su plataforma informática de gestión asistencial. El contrato comprende soporte correctivo y evolutivo, incluida una bolsa de horas para mejoras del sistema, con vigencia de dos años. La ejecución requiere conocimiento especializado de la aplicación y está sujeta a acuerdos de nivel de servicio específicos. Se contempla la posibilidad de prórroga del contrato.

Perfil del contratante

Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria - IASS

Perfil del contratante

Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria - IASS

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

197.950,00 €

Importe sin impuestos

185.000,00 €

Valor estimado del contrato

379.500,00 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

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Publicación

13/07/2026

Ultima actualización

13/07/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

72267000 - Servicios de mantenimiento y reparación de software

Título oficial

servicio de mantenimiento de la aplicación informática de gestión asistencial del Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife (IASS)

Proceso de licitación

Proceso

Negociado sin publicidad

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 28/05/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - De conformidad con la Cláusula 14.1 del PCAP, en relación con la Cláusula 4 del mismo Pliego

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - De conformidad con la Cláusula 14.1 del PCAP, en relación con la Cláusula 4 del mismo Pliego

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Acuerdos de nivel de servicio. Mejora sobre los ANS establecidos: 20%
  • Honorarios para la ejecución de la bolsa de horas de soporte evolutivo: 60%
  • Oferta económica del servicio de soporte y mantenimiento: 20%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mediante Decreto de Presidencia D0000009132, de 10 de julio de 2026, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad con una única empresa, por razones técnicas, al no existir competencia, no existiendo una alternativa o sustituto razonable de conformidad con lo manifestado por el Servicio Técnico de Sistemas de Información

Importe adjudicado

197.950,00 €

Participantes

1

Fecha adjudicación

10/07/2026

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