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Lugar de ejecución

Plaza del ayuntamiento, Ponferrada, León, Castilla y león, España

Anuncio de Licitación

15/06/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

15/06/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

30/06/2026

Finaliza en 15 días

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Licitación Servicio de mantenimiento de la Tarjeta Ciudadana del Ayuntamiento de Ponferrada

Contratación de un servicio integral de mantenimiento para la Tarjeta Ciudadana del Ayuntamiento de Ponferrada, que incluye actividades de mantenimiento correctivo, preventivo, adaptativo y evolutivo de la plataforma tecnológica municipal. El servicio comprende la gestión de incidencias, procedimientos de escalado, garantía de continuidad operativa y disponibilidad de soporte, así como la organización de guardias. El contrato abarca también la integración de servicios multiservicio, control de accesos y sistemas de validación en arquitecturas cloud, requiriendo un equipo especializado con experiencia acreditada en plataformas complejas similares.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Ponferrada

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Ponferrada

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

153.409,97 €

Importe sin impuestos

126.785,10 €

Valor estimado del contrato

126.785,10 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

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Publicación

15/06/2026

Ultima actualización

15/06/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

4 Años

Códigos CPV

72267100 - Mantenimiento de «software» de tecnología de la información

30231100 - Terminales informáticos

30233300 - Lectores de tarjetas inteligentes

35120000 - Sistemas y dispositivos de vigilancia y seguridad

72262000 - Servicios de desarrollo de «software»

Título oficial

Servicio de Mantenimiento de la Tarjeta Ciudadana del Ayuntamiento de Ponferrada

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 30/06/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 30/06/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años, de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, en la que se indique el importe, fecha y destinatario público o privado. A estos efectos, se considerarán servicios de igual o similar naturaleza los relativos al desarrollo, implantación, mantenimiento, soporte o evolución de plataformas tecnológicas para la gestión de tarjetas ciudadanas, sistemas de ticketing o billetaje, plataformas ABT o equivalentes, sistemas de validación mediante tarjeta sin contacto, QR o NFC, control de accesos, kioscos de autoservicio, integración de servicios municipales o plataformas digitales de movilidad y servicios públicos
  • Otros - Norma UNE-ISO/IEC 20000-1 relativa a sistemas de gestión de servicios de tecnologías de la información
  • Otros - Norma UNE-EN ISO/IEC 27001 o equivalente relativa a sistemas de gestión de seguridad de la información

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Declaración sobre el volumen anual de negocios en el ámbito de actividades correspondientes al objeto del contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos ejercicios disponibles en función de la fecha de creación o de inicio de la actividad del empresario
  • Seguro de indemnización - Seguro de Responsabilidad Civil por riesgos profesionales

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Mejora de los tiempos máximos de resolución de incidencias: 21%
  • Precio: 30%
  • Propuesta técnica: 49%

Documentos

Resolución

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