Licitación Servicio de soporte informático y mantenimiento técnico para equipos municipales del Ayuntamiento de Vadocondes

Servicio de soporte técnico avanzado para infraestructura de servidores y almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

Se licita un servicio integral de soporte técnico avanzado destinado a garantizar la operatividad, mantenimiento y optimización de la infraestructura de servidores y sistemas de almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación. El contrato incluye asistencia técnica especializada, resolución de incidencias, monitorización continua, actualizaciones y gestión proactiva de la plataforma tecnológica. Este servicio es fundamental para asegurar la continuidad operacional de los sistemas informáticos que soportan las actividades diplomáticas, cooperación internacional y gestión administrativa del ministerio.

Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo del hardware de los servidores del Hospital Universitario Vall d'Hebron

Contratación de un servicio integral de mantenimiento preventivo y correctivo para el hardware de los servidores del Hospital Universitario Vall d'Hebron. El adjudicatario deberá realizar intervenciones sistemáticas de prevención así como la reparación de averías y anomalías detectadas en los equipos informáticos. El servicio incluye la disponibilidad de instrumental, herramientas y medios de seguridad necesarios, así como el apoyo y mantenimiento del software especificado, cumpliendo con los requisitos de seguridad de la información establecidos.

Servicio de mantenimiento técnico de equipos de comunicaciones del Ejército del Aire y del Espacio

Contratación de servicios de asistencia técnica y mantenimiento integral del equipamiento de comunicaciones de las redes de propósito general y sistemas específicos del Ejército del Aire y del Espacio. El servicio incluye la gestión, identificación y resolución de averías en sistemas de información y comunicaciones interconectados, gestionado por la Jefatura de Servicios Técnicos y Ciberespacio.

Servicio de mantenimiento técnico de infraestructura de hardware y software de seguridad para Aguas Municipalizadas de Alicante

Licitación de servicios de mantenimiento, soporte técnico y asistencia especializada para infraestructura de hardware y software de seguridad utilizada por Aguas Municipalizadas de Alicante. El contrato abarca atención y resolución de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico de averías, reparación y sustitución de componentes, estructurado en tres lotes independientes según la naturaleza diferenciada de las prestaciones técnicas requeridas.

Servicio de soporte técnico y mantenimiento de infraestructura Hewlett Packard Enterprise del Consejo de Administración

Se licita el servicio de soporte técnico y mantenimiento del hardware fabricado por Hewlett Packard Enterprise que forma parte de la infraestructura de sistemas corporativos gestionada por el Servicio de Integración de Sistemas. El contrato comprende la prestación de servicios de soporte y mantenimiento durante el período 2027 a 2031, con el objetivo de garantizar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de los equipos informáticos de la organización.

Servicio de centro de atención al usuario con gestión de incidencias TIC de nivel 1 y 2 para SINPROMI

Se licita la prestación del servicio de centro de atención al usuario que comprende la gestión e integración de incidencias TIC de nivel 1 y nivel 2, así como soporte técnico a personas usuarias de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad, S.L. (SINPROMI). El servicio se ejecutará en la isla de Tenerife mediante modalidades de atención remota y soporte presencial, en coordinación con la Unidad de Informática interna de la entidad, cubriendo la elevada carga de trabajo existente en materia de atención técnica informática.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico de la plataforma tecnológica IBM-Lenovo del Defensor del Pueblo

Se contrata el servicio integral de mantenimiento y soporte de la plataforma tecnológica IBM-Lenovo utilizada por el Defensor del Pueblo, órgano constitucional español. El servicio incluye asistencia técnica, gestión de incidencias y mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura informática. La adjudicación se realiza mediante procedimiento abierto simplificado conforme a la Ley de Contratos del Sector Público.

Servicio de soporte y mantenimiento de infraestructura de almacenamiento y backup Hewlett Packard Enterprise - Secretaría de Estado de Justicia

Licitación de servicio de soporte técnico y mantenimiento integral de la infraestructura de almacenamiento y backup del fabricante Hewlett Packard Enterprise utilizada por la Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia. El contrato incluye asistencia técnica, reparación, mantenimiento preventivo y correctivo, así como gestión operativa de los sistemas de almacenamiento y copia de seguridad. El servicio se prestará en Madrid y garantiza la disponibilidad y eficiencia de la plataforma tecnológica utilizada por el organismo de contratación.

Servicio de mantenimiento técnico y soporte de aplicaciones informáticas del Hospital Universitari Vall d'Hebron

Contratación de servicios técnicos integrales para el mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de las aplicaciones informáticas del Hospital Universitari Vall d'Hebron, incluyendo soporte al análisis de información y gestión del entorno Datawarehouse. El contratista debe proporcionar recursos humanos, técnicos y de conocimiento, designar un responsable de interlocución y realizar una transición efectiva del sistema durante el periodo inicial de ejecución.

Servicio integral de mantenimiento de las instalaciones del Centro de Proceso de Datos principal de Puertos del Estado

Contratación de servicios integrales de mantenimiento para las instalaciones del Centro de Proceso de Datos principal de Puertos del Estado. El contrato incluye labores de mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de incidencias, soporte técnico especializado y consultoría en relación con la infraestructura y sistemas del centro de datos. El adjudicatario deberá garantizar la disponibilidad de personal cualificado para atender consultas, proporcionar asistencia presencial o remota según sea necesario, mantener trazabilidad de las actuaciones realizadas y asesorar sobre configuraciones, actualizaciones y mejores prácticas operativas.