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Lugar de ejecución

Melilla, España

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22/10/2025

DOUE

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22/10/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

22/10/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

21/11/2025

Finalizado

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Licitación Mantenimiento de Portal y Servicios 010

Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Perfil del contratante

Consejeria de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla

Datos generales

Estado

Pendiente de Adjudicación

Presupuesto base de licitación

450.417,35 €

Importe sin impuestos

433.093,61 €

Valor estimado del contrato

893.580,89 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

22/10/2025

Ultima actualización

18/03/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

72514200 - Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos

79512000 - Centro de llamadas

72514100 - Servicios de explotación de instalaciones que entrañan el manejo ordenadores

72514300 - Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 21/11/2025

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

2

Cantidad máxima de lotes adjudicados

2

Período disponibilidad documentos

Hasta 21/11/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones financieras

  • Otros - La acreditación de la capacidad de obrar y de la solvencia se exigirá al licitador propuesto como adjudicatario, sin perjuicio de que todos los licitadores deberán estar en posesión de la misma tal y como se exige en el punto 12 del Anexo I del Pliego de clausulas Administrativas Particulares, a la finalización del plazo de presentación de ofertas. En esta fase de del procedimiento será necesario únicamente la aportación del DEUC y del documento acreditativo de la constitución de la garantía provisional.

Garantías financieras

  • Provisional - x3
  • Final - x5
  • Especial - x5

Términos de adjudicación

  • Experiencia por encima de lo exigido en el PPT: 40%
  • Oferta económica: 60%
  • Oferta técnica: 40%
  • Mejoras: 10%
  • Oferta económica lote 2: 50%

Documentos

Lotes

Lote 1

Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos

Importe

151.438,09 €

Importe sin impuestos

145.613,55 €

Lote 2

Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)

Importe

298.979,26 €

Importe sin impuestos

287.480,06 €

Resolución

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