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Lugar de ejecución

Calle de viera y clavijo, 46, Santa cruz de tenerife, Tenerife, Canarias, España

Anuncio de Licitación

24/03/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

24/03/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Adjudicación

08/06/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

13/06/2023

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Licitación Mantenimiento Plataforma de Gestión de Colas

Servicio de soporte y mantenimiento de la Plataforma de gestión de colas y cita previa del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

42.029,60 €

Importe sin impuestos

39.280,00 €

Valor estimado del contrato

58.920,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

24/03/2023

Ultima actualización

13/06/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

50324100 - Servicios de mantenimiento de sistemas

72267000 - Servicios de mantenimiento y reparación de software

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

-

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 11/04/2023

Términos y Calificaciones

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Precio del servicio de soporte y mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma: 25%
  • Precio del servicio de mantenimiento evolutivo: 15%
  • Precio del servicio de cita previa en la nube integrado con el gestor de turnos: 50%
  • Reducción del tiempo máximo para la resolución de incidencias graves: 5%
  • Reducción del tiempo máximo para la resolución de incidencias medias: 5%

Documentos

Resolución

Formalizado: Según Resolución que se adjunta

Fecha adjudicación

08/06/2023

Importe

42.029,60 € - Baja (0%)

Importe sin impuestos

39.280,00 € - Baja (0%)

Identificador contrato

295/2023

Fecha contrato

12/06/2023

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