Licitación Mantenimiento Sede Electrónica Sevilla

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Que la empresa haya ejecutado, dentro de los últimos 3 años (2022, 2023 y 2024), además del de la licitación (2025) hasta la finalización del plazo de presentación de ofertas, como mínimo, servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato cuyo importe acumulado sea igual o superior a 562.925,00 € (anualidad media del valor estimado del contrato)

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - El volumen anual de negocios de la persona o entidad licitadora, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos, es al menos el valor anual medio del contrato, el cual se calculará de conformidad con el artículo 36. 6 del RGLCAP actualizado, es decir, dividiendo el Valor Estimado del Contrato, por el número de meses del plazo de ejecución (prórrogas incluidas), y multiplicando por 12 el cociente resultante. Valor anual medio del contrato: 562.925,00 €

Calificaciones específicas

• Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
• No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

• Especial - x5
• Final - x5

Términos de adjudicación

• Propuesta de evolución de la oficina virtual: 10%
• Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formación: 12%
• Certificaciones de la empresa: 5%
• Calidad del equipo de trabajo: 27%
• Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónica: 2%
• Funcionalidades y capacidades de los servicios que se oferten, características del soporte y tecnologías empleadas y propuesta de protocolo de actuación: 15%
• Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificial: 10%
• Ampliación del soporte telefónico: 2%
• Reducción del factor multiplicador por trabajos fuera de horario laboral: 2%
• Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema se tramitación electrónicas, soporte cau y mantenimiento perfectivo/adaptativo: 15%