Licitación Servicio de atención ciudadana 010

Servicio de atención ciudadana, centralita telefónica y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

El Ayuntamiento de Valladolid licita la contratación de un servicio integral de atención ciudadana que comprende la gestión del número 010, servicio de centralita telefónica y atención presencial al público. El contrato incluye prestaciones de carácter material e intelectual dirigidas a proporcionar una respuesta eficiente y coordinada a las consultas y gestiones de los ciudadanos ante la administración municipal, conforme a lo establecido en el pliego de prescripciones técnicas.

Servicio de atención y gestión de llamadas de emergencia para bomberos, protección civil y policía local - Ayuntamiento de Málaga

Contrato de servicio para la atención, gestión y coordinación de llamadas de emergencia dirigidas a los servicios municipales de bomberos, protección civil y policía local del Ayuntamiento de Málaga. El servicio incluye la recepción de llamadas, catalogación de avisos, coordinación con los parques de bomberos y unidades de policía, registro de información en aplicaciones informáticas y seguimiento de intervenciones desde el inicio de la llamada hasta la finalización del servicio.

Servicio de información telefónica y telemática tributaria para la Dirección Hacienda.

Id licitación: AP565748O1; ӓrgano de Contratación: Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral ; Valor Estimado: 1439316EUR; Estado: PRE