Servicio de Ayuda a domicilio en el Ayuntamiento de Huelva

Calificaciones técnicas

• Otros - Documento acreditativo de haber obtenido la acreditación de entidades para la prestación del servicio de ayuda a domicilio, ajustada a lo dispuesto en la Orden, de 28 de junio de 2017, por la que se modifica la Orden, de 15 de noviembre de 2007, que regula el servicio de ayuda a domicilio en la Comunidad Autónoma de Andalucía.
• Otros - Acreditación de trabajos efectuados en el curso de los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, avalados por certificados expedidos o visados por el órgano competente, debiendo ser el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior al 70 por ciento de la anualidad del contrato.
• Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Acreditación de disponer de Certificado de Calidad ISO9001:2000, 9001: 2015 de Gestión de Calidad para la Gestión y Prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio, Certificado de Empresa auditada en Prevención de Riesgos Laborales y del contrato de Vigilancia de la Salud, la UNE 158301 y la 158301:2015, la ISO014001 y OHSAS 18001, o equivalentes, todos ellos en vigor.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Se acreditará de conformidad el art.87 de la LCSP, debiendo disponer de un volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de los tres últimos concluidos de al menos una vez y media el valor anual medio del contrato,por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario está inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.

Calificaciones específicas

• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No prohibición para contratar

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• Proyecto técnico, Recursos Humanos: Horas de formación continua para todo el personal técnico y auxiliar, con un mínimo de 40 horas anuales.: 2%
• Proyecto técnico, Recursos técnicos:b) Disponer de protocolos propios: 3%
• Proyecto técnico Sistema de coordinación, control y seguimiento del servicio: Procedimiento de coordinación interna de la empresa entre la Dirección o responsable de la empresa, profesionales de coordinación de Zona y Auxiliares: 2%
• Mejoras ofertadas sin coste adicional: Número de horas de limpiezas de choque gratuitas.: 5%
• Proyecto técnico Recursos humanos: Departamento de asistencia técnica.: 2%
• Proyecto técnico, Recursos técnicos: a)Disponer de un sistema de control de puntualidad y asistencia del personal auxiliar, así como de las visitas domiciliarias y las llamadas telefónicas.: 3%
• Proyecto técnico, Organización y funcionamiento del servicio:b)Procedimiento de gestión de altas, bajas y modificación del servicio y protocolos de intervención.: 4%
• Proyecto técnico Sistema de coordinación, control y seguimiento del servicio:Procedimiento de coordinación externa con el Ayuntamiento de Huelva.: 3%
• Proyecto técnico, Recursos técnicos: c) Aportación gratuita de ayudas técnicas: 4%
• Oferta económica.: 45%
• Mejoras ofertadas sin coste adicional: • Número de horas anuales, entre 1.500 horas mínimo y 3.500 horas máximo, realizadas por la empresa de forma gratuita, a personas usuarias: 10%
• Proyecto técnico, Organización y funcionamiento del servicio:a)Procedimiento de planificación, gestión y control del servicio.: 4%
• Proyecto técnico Recursos Humanos: Proceso de selección del personal, incorporación y cobertura de vacantes y plan de prevención del absentismo.: 6%
• Proyecto técnico, Organización y funcionamiento del servicio: c) Evaulaciónanual del servicio.: 2%
• Proyecto técnico, Organización y funcionamiento del servicio:d) Liquidación mensual de los casos de ayuda a domicilio, a través de un soporte informático que permita la integración completa de datos en la aplicación de liquidación de la Agencia de la Dependencia.: 5%