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Lugar de ejecución

Calle mayor, 83, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

16/03/2025

Perfil del contratante

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

17/03/2025

DOUE

Anuncio de Licitación

27/04/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

28/04/2025

DOUE

Anuncio de Pliegos

28/04/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

22/05/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

29/08/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

07/10/2025

DOUE

Anuncio de Formalización

07/10/2025

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Licitación Servicio de ayuda a domicilio en Madrid

Licitaciones públicas: Servicio de ayuda a domicilio en la modalidad de auxiliar domiciliario. Ayuntamiento de Madrid.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

677.302.382,66 €

Importe sin impuestos

651.252.291,02 €

Valor estimado del contrato

1.309.263.488,10 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

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Publicación

27/04/2025

Ultima actualización

24/11/2025

Periodo estimado Inicio

01/10/2025

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

85310000 - Servicios de asistencia social

Título oficial

Contrato de servicios que conllevan prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado: Servicio de ayuda a domicilio en la modalidad de auxiliar domiciliario

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 22/05/2025

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

4

Cantidad máxima de lotes adjudicados

1

Período disponibilidad documentos

Hasta 22/05/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de las ofertas, por un importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 2.000.000 euros, IVA excluido. A los efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a la coincidencia del código CPV 85.310000-5 en sus tres primeros dígitos.
  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de las ofertas, por un importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 2.000.000 euros, IVA excluido. A los efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a la coincidencia del código CPV 85.310000-5 en sus tres primeros dígitos.
  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de las ofertas, por un importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 2.000.000 euros, IVA excluido. A los efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a la coincidencia del código CPV 85.310000-5 en sus tres primeros dígitos.
  • Trabajos realizados - Haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de las ofertas, por un importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 2.000.000 euros, IVA excluido. A los efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a la coincidencia del código CPV 85.310000-5 en sus tres primeros dígitos.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Un volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022,2023,2024), igual o superior a 15.000.000 euros, IVA excluido.
  • Cifra anual de negocio - Un volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022,2023,2024), igual o superior a 15.000.000 euros, IVA excluido.
  • Cifra anual de negocio - Un volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022,2023,2024), igual o superior a 15.000.000 euros, IVA excluido.
  • Cifra anual de negocio - Un volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022,2023,2024), igual o superior a 15.000.000 euros, IVA excluido.

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

  • Mejora técnica: productos de alimentación, higiene y limpieza del hogar: 4%
  • Mejora técnica: limpiezas de choque, desinfección y desinsectación de domicilios: 8%
  • Desarrollo de una APP: 5%
  • Mejora técnica: plazas temporales en residencia: 4%
  • Mejora técnica: Apoyo al cuidador: 5%
  • Calidad del Proyecto: innovaciones metodológicas: 4%
  • Mejora técnica: limpiezas de choque, desinfección y desinsectación de domicilios: 8%
  • Calidad del Proyecto: eficacia y calidad de los protocolos de actuación: 22%
  • Mejora técnica: soportes y productos de apoyo: 8%
  • Oferta económica: 15%
  • Cláusula social: Estabilidad laboral: 5%
  • Mejora técnica: soportes y productos de apoyo: 8%
  • Cláusula social: Estabilidad laboral: 5%
  • Mejora técnica: sistemas de apertura de puerta en remoto: 4%
  • Oferta económica: 15%
  • Oferta económica: 15%
  • Mejora técnica: facilitar tablets o dispositivos similares: 7%
  • Cláusula social: Estabilidad laboral: 5%
  • Desarrollo de una APP: 5%
  • Calidad del proyecto: innovaciones tecnológicas: 4%
  • Calidad del Proyecto: eficacia y calidad de los protocolos de actuación: 22%
  • Mejora técnica: sistemas de apertura de puerta en remoto: 4%
  • Oferta económica: 15%
  • Mejora técnica: plazas temporales en residencia: 4%
  • Mejora técnica: facilitar tablets o dispositivos similares: 7%
  • Calidad del Proyecto: innovaciones metodológicas: 4%
  • Mejora técnica: productos de alimentación, higiene y limpieza del hogar: 4%
  • Mejora técnica: facilitar tablets o dispositivos similares: 7%
  • Calidad del Proyecto: innovaciones metodológicas: 4%
  • Mejora técnica: Apoyo al cuidador: 5%
  • Calidad del Proyecto: actividades para realizar con las personas usuarias: 5%
  • Calidad del Proyecto: eficacia y calidad de los protocolos de actuación: 22%
  • Mejora técnica: sistemas de apertura de puerta en remoto: 4%
  • Mejora técnica: facilitar tablets o dispositivos similares: 7%
  • Mejora técnica: Apoyo al cuidador: 5%
  • Calidad del Proyecto: eficacia y calidad de los protocolos de actuación: 22%
  • Mejora técnica: plazas temporales en residencia: 4%
  • Mejora técnica: Apoyo al cuidador: 5%
  • Desarrollo de una APP: 5%
  • Mejora técnica: limpiezas de choque, desinfección y desinsectación de domicilios: 8%
  • Desarrollo de una APP: 5%
  • Mejora técnica: soportes y productos de apoyo: 8%
  • Calidad del proyecto: innovaciones tecnológicas: 4%
  • Cláusula social: Estabilidad laboral: 5%
  • Calidad del proyecto: actividades para realizar con las personas usuarias: 5%
  • Calidad del proyecto: innovaciones tecnológicas: 4%
  • Mejora técnica: limpiezas de choque, desinfección y desinsectación de domicilios: 8%
  • Mejora técnica: plazas temporales en residencia: 4%
  • Mejora técnica: sistemas de apertura de puerta en remoto: 4%
  • Calidad del Proyecto: innovaciones metodológicas: 4%
  • Mejora técnica: soportes y productos de apoyo: 8%
  • Calidad del proyecto: actividades para realizar con las personas usuarias: 5%
  • Mejora técnica: productos de alimentación, higiene y limpieza del hogar: 4%
  • Mejora técnica: productos de alimentación, higiene y limpieza del hogar: 4%
  • Calidad del proyecto: innovaciones tecnológicas: 4%
  • Calidad del proyecto: actividades para realizar con las personas usuarias: 5%

Documentos

Lotes y adjudicación

Lote 1

Adjudicado

Distritos de Puente de Vallecas, Villa de Vallecas, Vicálvaro, Moratalaz y San Blas-Canillejas y Discapacidad

Importe

166.862.256,08 €

Importe sin impuestos

160.444.477,00 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se considera la proposición más ventajosa según la ponderación de los criterios de adjudicación.

Importe adjudicado

166.862.256,08 €

Participantes

3

Fecha adjudicación

25/08/2025

Lote 2

Adjudicado

Distritos de Latina, Moncloa-Aravaca, Chamberí, Centro, Salamanca y Retiro y Discapacidad

Importe

164.325.982,16 €

Importe sin impuestos

158.005.752,08 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se considera la proposición más ventajosa según la ponderación de los criterios de adjudicación.

Adjudicado a

SACYR SOCIAL, S.L.

Importe adjudicado

164.325.982,16 €

Participantes

4

Fecha adjudicación

25/08/2025

Lote 3

Adjudicado

Distritos de Ciudad Lineal, Fuencarral-El Pardo, Tetuán, Hortaleza, Chamartín y Barajas y Discapacidad

Importe

167.468.195,25 €

Importe sin impuestos

161.027.110,81 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se considera la proposición más ventajosa según la ponderación de los criterios de adjudicación.

Importe adjudicado

161.027.110,82 € -4%

Participantes

4

Fecha adjudicación

25/08/2025

Lote 4

Adjudicado

Distritos de Carabanchel, Usera, Villaverde y Arganzuela y Discapacidad

Importe

178.645.949,17 €

Importe sin impuestos

171.774.951,13 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se considera la proposición más ventajosa según la ponderación de los criterios de adjudicación.

Importe adjudicado

178.645.949,17 €

Participantes

3

Fecha adjudicación

25/08/2025

Licitaciones similares

Servicio de teleasistencia domiciliaria y teleacompañamiento psicosocial en la Mancomunidad de Servicios Sociales Mejorada-Velilla

Licitación de un contrato de servicios para la prestación de teleasistencia domiciliaria y teleacompañamiento psicosocial dirigido a personas usuarias en los municipios integrantes de la Mancomunidad de Servicios Sociales Mejorada-Velilla. El servicio comprende atención telefónica de emergencia y apoyo psicosocial a distancia, ejecutado de manera integral y coordinada por un mismo equipo de profesionales. Se trata de un contrato administrativo de servicios que no se divide en lotes por la interrelación e indivisibilidad funcional de las prestaciones.

Mancomunidad de Servicios Sociales Mejorada Velilla
Abierto·Mejorada del campo·Pub. 17/09/2026
Presupuesto365.538,72 EUR
En Plazo
Fin presentación02/10/2026
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Cabildo de Fuerteventura
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Presupuesto18.551.615,42 EUR
En Plazo
Fin presentación16/10/2026
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Institut Municipal de Persones amb Discapacitat
Abierto·Barcelona·Pub. 11/09/2026
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Ayuntamiento de Nájera
Abierto·Nájera·Pub. 10/09/2026
Presupuesto106.616,96 EUR
Cierra en 4 días
Fin presentación25/09/2026
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Ayuntamiento de Sagunto
Abierto·Sagunto·Pub. 10/09/2026
Presupuesto174.000,00 EUR
Cierra en 4 días
Fin presentación25/09/2026
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Ayuntamiento de Madrid
Abierto·Madrid·Pub. 09/09/2026
Presupuesto1.491.882,70 EUR
Cierra en 5 días
Fin presentación26/09/2026
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Licitación de un servicio integral de intervención socioeducativa y psicosocial a ejecutar durante dos años. El contrato incluye la provisión de educadores en jornada completa, psicólogos y personal integrador para desarrollar programas de atención social especializada. El Ayuntamiento de Eibar busca adjudicar este servicio a una empresa con capacidad técnica y profesional demostrada en el ámbito de la intervención social.

Ayuntamiento de Eibar
Abierto·Eibar·Pub. 29/08/2026
Presupuesto1.697.927,50 EUR
En Plazo
Fin presentación06/10/2026
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Ayuntamiento de Eibar
Abierto·Eibar·Pub. 29/08/2026
Presupuesto533.570,46 EUR
En Plazo
Fin presentación06/10/2026
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Ajuntament d'Olesa de Montserrat
Abierto·Olesa de montserrat·Pub. 24/08/2026
Presupuesto4.122.606,18 EUR
Cierra en 2 días
Fin presentación23/09/2026
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Ayuntamiento de Soria
Abierto·Soria·Pub. 20/08/2026
Presupuesto8.983.170,00 EUR
Cierra en 3 días
Fin presentación24/09/2026
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