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Lugar de ejecución

Plaza mayor, 1, Zamora, Castilla y león, España

Anuncio de Licitación

18/01/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

25/02/2026

Finaliza en 38 días

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Licitación Servicio de Ayuda a Domicilio en Zamora

Servicio de Ayuda a Domicilio en el municipio de Zamora

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Zamora

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

10.453.372,80 €

Importe sin impuestos

10.051.320,00 €

Valor estimado del contrato

24.123.168,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

18/01/2026

Ultima actualización

18/01/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

85312000 - Servicios de asistencia social sin alojamiento

55320000 - Servicios de suministro de comidas

55521100 - Servicios de entrega de comidas a domicilio

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 25/02/2026

Presentación

A un solo lote

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

1

Período disponibilidad documentos

Hasta 25/02/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - La solvencia técnica o profesional de los empresarios deberá acreditarse, en relación con cada uno de los lotes, mediante una relación de los principales servicios efectuados en los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del lote al que se licite. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. Para determinar que un trabajo o servicio es de igual o similar naturaleza al que constituye el objeto del contrato se atenderá a los tres primeros dígitos de sus respectivos códigos CPV. Además, respecto a la solvencia técnica, y solo en el caso del Lote 1, La Empresa deberá contar con las Certificaciones: UNE 158301:2015, "Servicios para la promoción de la autonomía personal. Gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio” o equivalente y la ISO 9001/2015, o equivalente, de acuerdo con lo requerido en el apdo. 4.1.6. del PPT. SOLVENCIA TÉCNICA MÍNINA: LOTE 1: 3.935.232,00 €, LOTE 2: 286.322,40 €. Conforme al apartado 17 del Anexo I del PCAP.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - La solvencia económica y financiera del empresario deberá acreditarse, en relación con cada uno de los lotes, mediante el volumen anual de negocios del licitador en el ámbito al que se refiere el contrato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos (o desde la fecha de inicio de actividad de la empresa si es menor), por importe igual o superior a una vez y media la anualidad media del lote al que se licite. SOLVENCIA ECONÓMICA MÍNIMA: LOTE 1: 8.432.640,00 €, LOTE 2: 613.548,00 €. La forma de acreditación de este requisito se realizará como regla general mediante la aportación del resumen de la declaración del IVA presentada a Hacienda (modelo 390). Cuando el licitador sea una entidad que no esté obligada a realizar declaración de IVA, ese porcentaje deberá reflejarse en las cuentas anuales de la entidad de los tres últimos ejercicios, aprobadas por el órgano competente, e inscritas en su caso, en el Registro público correspondiente. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil. Conforme al apartado 17 del Anexo I del PCAP.

Calificaciones específicas

  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Garantías financieras

  • Especial - x5
  • Final - x5
  • Provisional - x3

Términos de adjudicación

  • B.2. Mejoras en la prestación del Servicio incluidas en el precio. B.2.2.- Formación continua del personal por encima del mínimo establecido: 1%
  • A.1. Metodología de trabajo, organización y funcionamiento establecido para la prestación del servicio: 40%
  • B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.2. Suministro de electrodomésticos: 3%
  • B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.3. Rotaciones de menús: 6%
  • A.4 Medidas de conciliación de la vida familiar y laboral: 4%
  • A.3 Plan específico de seguridad y salud laboral (especial referencia a Protocolo de actuación para prevenir y evitar el acoso sexual): 5%
  • A.1. Calidad de los Protocolos de actuación para la ejecución de las actividades objeto del contrato y los relativos a la gestión de altas, bajas, modificaciones, incidencias.: 30%
  • B.2. Mejoras en la prestación del Servicio incluidas en el precio.B.2.1.- Ayudas Técnicas: 5%
  • B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.1. Ayudas Técnicas: 4%
  • A.2 Planteamiento de la organización del servicio por parte de la empresa: 10%
  • B.1 Menor precio: 30%
  • B.1. Menor precio: 45%
  • B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.5. Vehículos de Reparto de menús: 3%
  • B.2. Otros criterios evaluables automáticamente.B.2.4. Uso de materias primas procedentes de producción ecológica y/o comercio justo: 5%
  • A.2 Plan de Evaluación del Servicio: 9%

Documentos

Lotes

Lote 1

LOTE 1: Servicio de Ayuda a Domicilio (Modalidades A: At. Doméstica; B: At. Personal; C: Relación con el Entorno; y D: Otros Apoyos).

Importe

9.744.384,00 €

Importe sin impuestos

9.369.600,00 €

Lote 2

LOTE 2: Servicio de Ayuda a Domicilio (Modalidad E: Comida a Domicilio)

Importe

708.988,80 €

Importe sin impuestos

681.720,00 €

Resolución

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