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Licitación Servicio de centralita telefónica - Oviedo

Servicio de centralita telefónica y atención ciudadana remota del Ayuntamiento de Oviedo.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Oviedo

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

258.538,12 €

Importe sin impuestos

213.667,87 €

Valor estimado del contrato

398.846,68 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

28/02/2025

Ultima actualización

22/07/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

79342320 - Servicios de atención al cliente

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 28/03/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Se deberá presentar Compromiso de Adscripción de Medios, conforme al modelo del Anexo XV del PCAP. La acreditación de la solvencia técnica, únicamente se deberá presentar por el propuesto como adjudicatario.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Bolsa Horaria Adicional: 7%
  • Precio Anual: 45%
  • PROPUESTA TÉCNICA: 48%

Documentos

Resolución

Formalizado: Por haber obtenido la mayor puntuación según el Pliego regulador del contrato

Fecha adjudicación

05/06/2025

Importe

85.945,68 € - Baja (-67%)

Importe sin impuestos

71.029,49 € - Baja (-67%)

Identificador contrato

CC2025/22

Fecha contrato

11/07/2025

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