Servicio de información y cita previa en los procedimientos de familias numerosas, familias monoparentales y registro de parejas estables no casadas.

Servicio de atención telefónica especializada en servicios sociales del Instituto Aragonés de Servicios Sociales en Zaragoza

Se licita el servicio de atención telefónica especializada en materia de servicios sociales prestado por la Dirección Provincial del Instituto Aragonés de Servicios Sociales en Zaragoza durante el ejercicio 2027. El servicio incluye información, orientación y atención al usuario en ámbitos relacionados con dependencia, personas mayores y discapacidad. La prestación requiere un coordinador supervisor, diez agentes telefónicos y un responsable de proyecto, conforme al Convenio Colectivo del sector de Contact Center.

Servicio de consultoría y asistencia técnica para la dinamización de la Secretaría Técnica del Consejo de Personas Mayores de Bizkaia

Contratación de un servicio de consultoría y asistencia técnica destinado a dinamizar y fortalecer la Secretaría Técnica del Consejo de Personas Mayores de Bizkaia. El servicio proporciona apoyo profesional para mejorar la gestión operativa y estratégica de este órgano colegiado. La Diputación Foral de Bizkaia licita este procedimiento abierto para seleccionar el consultor o empresa especializada que prestará acompañamiento técnico continuado.