Licitación Es objeto del presente contrato la prestación del Servicio de Mediación Ciudadana de Montserrat mediante procedimiento abierto. El Servicio de Mediación Ciudadana es un recurso municipal dirigido al conjunto de los ciudadanos, entidades y empresas de Olesa de Montserrat con el fin de estimular y de fomentar a las partes implicadas para construir, por ellas mismas, un acuerdo realista y posible para la resolución de determinados conflictos nacidos dentro de la estructura social.

Título oficial

És objecte del present contracte la prestació del Servei de Mediació Ciutadana d’Olesa de Montserrat, mitjançant procediment obert. El Servei de Mediació Ciutadana és un recurs municipal adreçat al conjunt dels ciutadans, entitats i empreses d’Olesa de Montserrat per tal d’estimular i de fomentar a les parts implicades per a construir, per elles mateixes, un acord realista i possible per a la resolució de determinats conflictes nascuts dintre l’estructura social. És doncs una via complementària i/o alternativa als sistemes tradicionals de resolució de conflictes al municipi d'Olesa de Montserrat. Els principis que han de regir el Servei de Mediació Ciutadana són: la voluntarietat de les parts en utilitzar-lo, la neutralitat dels professionals que gestionen el servei, la confidencialitat del procés, el respecte a la dignitat humana, la proximitat en el territori i la gratuïtat del servei.