Servicios postales, telegráficos y paquetería del Excmo. Ayuntamiento de Palencia

Calificaciones técnicas

• Otros - Solvencia técnica o profesional Artículo 90 LCSP: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual al 100% de la anualidad media del contrato

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Solvencia económica: art 87.1.a) LCSP Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente. El volumen de negocios mínimo anual exigido será del 100 % del contrato.

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• Mejoras. Incorporación de procedimientos electrónicos, informáticos o telemáticos: 5%
• Plan de control de calidad del servicio. Gestión de reclamaciones y quejas: 2%
• Memoria y planificación del servicio. Propuesta de organización y metodología en la prestación del servicio: 10%
• Mejoras. Novedades y mejoras que facilite las necesidades de comunicaciones postales: 2%
• Mejoras. Sistema y grado de interconexión automatizada con el sistema de gestión de envíos municipal: 3%
• Plan de control de calidad del servicio. Atención y asistencia al ciudadano/cliente: 2%
• Plan de control de calidad del servicio. Gestión telemática: información y control: 2%
• Memoria y planificación del servicio. Modelos de informes periódicos a remitir de la gestión realizada. Gestión de incidencias: 4%
• Ampliación del horario de oficina a los sábados por la mañana. SI = 2 Ptos; NO = 0 Ptos: 2%
• Memoria y planificación del servicio. Recursos humanos y red de oficinas: 10%
• Plan de control de calidad del servicio. Tratamiento y gestión posterior de las devoluciones de los envíos: 2%
• Memoria y planificación del servicio. Sistema a utilizar para el seguimiento de envíos realizados: 5%
• Precio: 49%
• Plan de control de calidad del servicio. Medición y acreditación de los plazos de entrega: 2%