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Lugar de ejecución

Plaza de la candelaria, 6, Santa cruz de tenerife, Tenerife, Canarias, España

Anuncio de Licitación

27/07/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

28/07/2025

DOUE

Anuncio de Pliegos

28/07/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

28/08/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

03/10/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

30/10/2025

DOUE

Anuncio de Formalización

30/10/2025

Perfil del contratante

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Licitación Soporte técnico y ciberseguridad en Tenerife

Licitaciones públicas: soporte técnico y ciberseguridad. Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.

Perfil del contratante

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife

Perfil del contratante

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

50.820,72 €

Importe sin impuestos

47.496,00 €

Valor estimado del contrato

237.480,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

27/07/2025

Ultima actualización

30/10/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

72250000 - Servicios de sistemas y apoyo

72600000 - Servicios de apoyo informático y de consultoría

72200000 - Servicios de programación de «software» y de consultoría

72800000 - Servicios de ensayo y auditoría informáticos

Título oficial

Contratación de los servicios consistente en el soporte técnico a los usuarios (help desk) y servicios especializados en ciberseguridad de los sistemas de información para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 28/08/2025

Presentación

A uno o varios lotes

Cantidad máxima de presentación de lotes

2

Cantidad máxima de lotes adjudicados

2

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - El licitador deberá presentar la declaración responsable de acuerdo con el formato de Documento Europeo Único de Contratación (DEUC), en que se afirme el cumplimiento de los requisitos de solvencia del procedimiento.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - El licitador deberá presentar la declaración responsable de acuerdo con el formato de Documento Europeo Único de Contratación (DEUC), en que se afirme el cumplimiento de los requisitos de solvencia del procedimiento.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • A2_ Certificaciones (ISO, ENS, Metodologias): 14%
  • A1_ Precio de la prestación del servicio: 30%
  • A2_ Certificaciones (ISO, ENS, Metodologias): 14%
  • A5_ Herramientas con IA para detección de anomalías: 2%
  • Memoria Técnica: 49%
  • A3_ Técnicos certificados en (PMI, PRINCE2, etc): 2%
  • A4_ Disponibilidad de equipo mínimo dedicado al servicio: 3%
  • Memoria Técnica: 49%
  • A5_ Herramientas con IA para detección de anomalías: 2%
  • A1_ Precio de la prestación del servicio: 30%
  • A3_ Técnicos certificados en (PMI, PRINCE2, etc): 2%
  • A4_ Disponibilidad de equipo mínimo dedicado al servicio: 3%

Documentos

Lotes

Lote 1

Adjudicado

Lote nº 1: Servicio de Centro de Servicios – incluye Helpdesk, gestión y seguimiento de incidencias y peticiones de mejora continua, así como el mantenimiento del puesto de usuario.

Importe

24.293,28 €

Importe sin impuestos

22.704,00 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Al presentar la oferta con mejor relación calidad precio

Adjudicado a

Importe adjudicado

16.371,00 € -33%

Participantes

1

Fecha adjudicación

30/09/2025

Lote 2

Adjudicado

Lote nº 2: Servicio gestionado de ciberseguridad y adecuación al Esquema Nacional de Seguridad (ENS), correspondiente al nivel medio de cumplimiento.

Importe

26.527,44 €

Importe sin impuestos

24.792,00 €

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Al presentar la oferta con mejor relación calidad precio

Adjudicado a

Importe adjudicado

16.948,80 € -36%

Participantes

1

Fecha adjudicación

30/09/2025

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Fundación Biodiversidad
Abierto·Madrid·Pub. 16/09/2026
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En Plazo
Fin presentación30/10/2026
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En Plazo
Fin presentación14/10/2026
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Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública
Abierto·Valencia·Pub. 13/09/2026
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En Plazo
Fin presentación13/10/2026
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Abierto·Donostia·Pub. 11/09/2026
Presupuesto60.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación05/10/2026
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Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa
Abierto·Donostia·Pub. 11/09/2026
Presupuesto120.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación05/10/2026
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