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Lugar de ejecución
Madrid, Comunidad de madrid, España
Anuncio de Licitación
04/10/2023
Perfil del Contratante
Anuncio de Pliegos
04/10/2023
Perfil del Contratante
Fin Plazo Presentación
19/10/2023
Finalizado
Anuncio de Adjudicación
27/10/2023
Perfil del Contratante
Anuncio de Formalización
14/11/2023
Perfil del Contratante
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Licitación Soporte y Mantenimiento Hardware - Madrid
Licitaciones públicas: Servicio de Soporte y Mantenimiento de la Infraestructura Hardware. Comisionado para El Mercado de Tabacos en Madrid.
Perfil del contratante
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Contratación de servicios de administración, operación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica, sistemas de seguridad, plataforma Ágata Port y Centro de Servicios Digitales de la Autoridad Portuaria de A Coruña. El adjudicatario prestará soporte técnico multicanal (teléfono, canales telemáticos y asistencia presencial), gestionará incidencias no planificables, realizará tareas planificadas de mantenimiento y operación, incluyendo la coordinación con fabricantes para contratos de soporte oficial. El servicio abarca diferentes niveles de atención con un único punto de interlocución, captura de información de usuarios finales, monitorización proactiva de activos y provisión de asistencia técnica integral a la organización portuaria.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico de infraestructura de almacenamiento SAN para el Instituto de Mayores y Servicios Sociales
Contratación del servicio de mantenimiento de componentes de Storage Area Network instalados en los centros de datos principal y de respaldo del IMSERSO. El servicio incluye soporte técnico disponible durante veinticuatro horas del día, siete días a la semana, para garantizar la disponibilidad continua de la infraestructura de almacenamiento de datos. La prestación abarca las cabinas de almacenamiento y los switches de red necesarios para el funcionamiento de los sistemas informáticos del Instituto.
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Contratación de un servicio integral de soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos para la Agencia Balear del Agua y de la Calidad Ambiental durante tres años. El servicio incluye asistencia presencial, telefónica y telemática en la sede principal de Palma y en las oficinas de Ciudadela e Ibiza, cobertura de incidencias informáticas, gestión de reparaciones, instalación de equipos y mantenimiento preventivo de hardware. Se requiere la asignación de al menos dos técnicos especializados con experiencia demostrable en infraestructuras de microinformática y redes.
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Se licita el servicio de mantenimiento preventivo organizado por lotes de equipos e instalaciones ubicados en los talleres de la Base Príncipe y sus destacamentos militares. El contrato incluye la realización periódica de acciones de mantenimiento preventivo diferenciadas por lotes, con personal cualificado de la empresa adjudicataria que deberá cumplir normativas de prevención de riesgos laborales y coordinación de actividades empresariales. El adjudicatario será responsable de la ejecución de trabajos, elaboración de informes técnicos y puesta a disposición de piezas sustituidas.
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