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Lugar de ejecución

Canarias, España

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11/06/2024

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Fin Plazo Presentación

11/07/2024

Finalizado

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Licitación Suministro de Call Center en Canarias

El objeto es la contratación del suministro de un Sistema de Distribución de llamadas (Call Center) y un Sistema de Grabación dellamadas para atender a diferentes servicios del Servicio Canario de la Salud.

Perfil del contratante

Servicio Canario de la Salud

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

243.960,00 €

Importe sin impuestos

228.000,00 €

Valor estimado del contrato

228.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

11/06/2024

Ultima actualización

04/10/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

4 Meses

Códigos CPV

32551200 - Centrales telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 11/07/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 10/06/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - De conformidad con la cláusula 4.3.2 del PCAP.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - De conformidad con la cláusula 4.3.1 del PCAP.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Mejora en las funcionalidades del Sistema de grabación de llamadas: 40%
  • Importe de la oferta: 40%
  • Ampliación periodo de garantía: 20%

Documentos

Resolución

Formalizado: Resolución 695/2024, de 1/10, de la secretaria General del SCS

Adjudicado a

LANMEDIA COMUNICACIONES S L - B95607008

Fecha adjudicación

01/10/2024

Importe

237.372,82 € - Baja (-3%)

Importe sin impuestos

221.843,76 € - Baja (-3%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

02/10/2024

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