Licitaciones de Consultoría comercial y de gestión en Barcelona

Servicio de asesoramiento estratégico para la definición del modelo objetivo de atención al usuario del contact center de Mutua Universal

Se contrata un servicio especializado de asesoramiento estratégico dirigido a Mutua Universal para la definición del modelo objetivo de atención al usuario mediante contact center. El adjudicatario realizará un análisis del modelo operativo actual, evaluará los canales de atención en remoto, analizará la organización y procedimientos existentes, y elaborará una propuesta de evolución hacia un modelo integral, omnicanal, orientado al dato y alineado con las necesidades presentes y futuras de la entidad, incluyendo hoja de ruta de implantación y estrategia de gestión del cambio.

Servicio de edición de contenidos para Sostenible.cat, portal digital de la Red de Ciudades y Pueblos hacia la Sostenibilidad

Contratación de servicios de edición y gestión de contenidos para Sostenible.cat, revista digital portavoz de la Red de Ciudades y Pueblos hacia la Sostenibilidad impulsada por la Diputación de Barcelona. El contrato incluye redacción, coordinación editorial, gestión de redes sociales y control de calidad de publicaciones. Equipo multidisciplinar compuesto por jefe de redacción, redactor, gestor de redes sociales y responsable de control de calidad. Duración de dos años desde enero de 2027, con posibilidad de prórroga hasta cuatro años en total.

Servicio de apoyo técnico y consultoría para la definición de estrategia de comunicación y dinamización de la Estrategia Territorial Integrada del Área Funcional de Montaña de la zona Este

Se licita un servicio de consultoría en gestión para proporcionar apoyo técnico a la Dirección General de Fondos Europeos y Ayudas de Estado en el marco del proyecto Área Funcional de Montaña de la zona Este. El contrato abarca la definición de una estrategia de comunicación integral, la dinamización de la Estrategia Territorial Integrada mediante acciones de promoción territorial, y el diseño de actos de cierre del proyecto con enfoque en capitalización de resultados e impacto territorial. El servicio se estructura en dos lotes independientes adjudicables por separado o conjuntamente.

Servicio de asistencia técnica y dinamización del Polo de Actividad Económica LIDERA y acompañamiento de la red de entidades

Contratación de servicios de secretaría técnica para la gestión operativa y dinamización del Polo de Actividad Económica LIDERA, así como el apoyo al crecimiento y fortalecimiento de la red de entidades adheridas. Los servicios incluyen gestión del espacio, programación de actividades y eventos, acompañamiento a la red de entidades, y apoyo en comunicación y coordinación del proyecto, con enfoque tanto operativo como dinamizador de la comunidad y el ecosistema empresarial.

Servicio de posicionamiento en buscadores, publicidad digital y gestión de medios para programas de formación continua de la Universidad de Barcelona

Contratación de servicios de posicionamiento en buscadores (SEO, GEO y AEO), gestión de campañas de Google Ads, publicidad en redes sociales y planificación de medios para la promoción de programas educativos de la Fundación Instituto de Formación Continua IL3-UB, incluyendo convocatorias de febrero y octubre, microcredenciales, cursos de especialización y programas de industria farmacéutica durante un año y un mes de duración.

Servicio de asistencia técnica a la oficina de gestión de proyectos de Mutua Universal

Se licita el servicio de asistencia técnica especializada para la oficina de gestión de proyectos de Mutua Universal, colaboradora con la Seguridad Social. El servicio se enmarca en la ejecución del Plan Estratégico 2025-2027 y la preparación del nuevo Plan Estratégico 2028-2030, cuyo desarrollo incorpora iniciativas de transformación digital e inteligencia artificial. El contratista proporcionará apoyo técnico integral, incluyendo consultoría senior y especializada, para garantizar gobernanza, priorización y seguimiento de iniciativas estratégicas que impulsen la innovación y eficiencia operativa de la organización.

Servicio integral de diseño gráfico, producción y coordinación de campaña publicitaria para el Festival Dansa Metropolitana con criterios de sostenibilidad

Contratación de servicios de diseño gráfico, retoque de imágenes, maquetación, producción, instalación, mantenimiento, distribución y supervisión de elementos de comunicación y publicidad para la campaña del Festival Dansa Metropolitana, incluyendo apoyo a la coordinación global de la campaña. El contrato incorpora medidas de contratación pública sostenible conforme a la normativa municipal barcelonesa, requiere un equipo mínimo especializado con experiencia acreditada en gestión de campañas de comunicación y producción audiovisual, y somete la ejecución al cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) para los sistemas de información que sustenten los servicios.

Servicios de análisis de mercado, valorización tecnológica y estrategia comercial para tecnologías del Barcelona Supercomputing Center

Licitación de servicios de análisis de mercado, valorización tecnológica y definición de estrategias de comercialización para las tecnologías desarrolladas por el Barcelona Supercomputing Center-Centro Nacional de Supercomputación y sus instituciones colaboradoras en el marco del proyecto X4HPC. El contrato contempla la evaluación del potencial comercial de las innovaciones tecnológicas generadas, el estudio de mercados relevantes y la elaboración de planes de comercialización orientados a facilitar la transferencia tecnológica y la explotación económica de los resultados de investigación.

Servicio de modernización del modelo corporativo de catálogo de bienes y servicios del Institut Català de la Salut

Licitación para la modernización del modelo corporativo de catálogo de bienes y servicios del Institut Català de la Salut (ICS), organismo sanitario público catalán. El contrato busca actualizar y optimizar la gestión centralizada del catálogo de productos y servicios utilizados por la institución, mejorando procesos, eficiencia operativa y gobernanza en la administración de recursos. Se ejecutará en Barcelona, sede del organismo, con el objetivo de implementar soluciones innovadoras que faciliten la clasificación, organización y acceso a los recursos disponibles en el sistema sanitario catalán.

Servicios de gestión digital, creación de contenidos, traducción y redes sociales para la Gerencia de Servicios de Turismo de la Diputación de Barcelona

Licitación de servicios integrales de gestión digital y creación de contenidos para la Gerencia de Servicios de Turismo de la Diputación de Barcelona. El contrato abarca la producción y gestión de contenidos digitales, traducción de materiales, administración y dinamización de redes sociales institucionales, dividido en tres lotes temáticos. Los servicios se orientan a potenciar la presencia digital y la comunicación turística de la diputación en plataformas digitales y redes sociales, mejorando el engagement con públicos locales e internacionales.