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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría en Galicia
Servicio de soporte y mantenimiento del espacio de datos semántico y grafo de conocimiento de la Diputación Provincial de Ourense
Procedimiento abierto de contratación para la prestación del servicio de soporte y mantenimiento de una plataforma corporativa de datos semánticos y grafo de conocimiento que opera como infraestructura tecnológica única de la Diputación Provincial de Ourense. La solución integra flujos de información progresivos destinados a servir a la administración provincial, ciudadanía y organismos públicos, garantizando unidad funcional, técnica y operativa durante la vigencia del contrato.
Servicio integral de provisión, implantación, mantenimiento y soporte de plataforma de inteligencia artificial para la Diputación Provincial de Ourense
Licitación pública para la contratación de un servicio completo de provisión, implantación, mantenimiento y soporte técnico de una plataforma corporativa de inteligencia artificial destinada a la Diputación Provincial de Ourense. La solución constituye una infraestructura tecnológica única sobre la cual se desplegarán progresivamente nuevos casos de uso, funcionalidades y servicios de inteligencia artificial durante la vigencia del contrato. El contrato no se divide en lotes por garantizar la unidad funcional, técnica y operativa de la prestación, así como la adecuada gestión de seguridad, continuidad del servicio y cumplimiento de niveles de servicio.
Servicio de desarrollo, soporte y mantenimiento del sistema de intermediación y orientación laboral de AMTEGA
Licitación pública convocada por la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia para la contratación de servicios de desarrollo de nuevas funcionalidades, soporte técnico y mantenimiento integral de la plataforma de intermediación y orientación laboral. El contrato incluye la evolución del sistema informático, resolución de incidencias, asistencia técnica continua y garantía de disponibilidad de la herramienta digital destinada a facilitar la conexión entre demandantes y oferentes de empleo. Se trata de un servicio esencial para la administración regional gallega orientado a mejorar la empleabilidad y la gestión del mercado laboral.
Servicio de atención a usuarios de sistemas y medios TIC de la Xunta de Galicia - Centro de Atención al Usuario Periférico
Licitación de un servicio integral de atención y soporte a usuarios de los sistemas y medios tecnológicos de la Administración de la Xunta de Galicia y sus organismos dependientes. El contrato incluye la prestación de un Centro de Atención al Usuario periférico que proporcionará soporte técnico, gestión de incidencias, asistencia a usuarios finales y servicios de help desk para infraestructuras TIC. Adjudicado por la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, este servicio es esencial para garantizar la continuidad operativa y la satisfacción de los usuarios de tecnología en la administración autonómica gallega.
Servicio de desarrollo, soporte y mantenimiento de sistemas de información del proyecto Balancear/Edixgal de la Xunta de Galicia
Licitación pública para la contratación de servicios de desarrollo de nuevas funcionalidades, soporte técnico y mantenimiento continuo de sistemas de información en el ámbito del proyecto Balancear/Edixgal, convocada por la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (AMTEGA). El contrato incluye la evolución del software existente, resolución de incidencias, actualizaciones y asistencia técnica integral para garantizar la operatividad y mejora de los sistemas informáticos utilizados en dicho proyecto de modernización tecnológica de la administración autonómica gallega.
Servicio de atención técnica Help Desk para sistemas de información hospitalarios del Servicio Gallego de Salud
Contratación de un servicio de atención y soporte técnico basado en Help Desk dirigido a usuarios de los sistemas de información de los hospitales pertenecientes al Servicio Gallego de Salud. El servicio incluye la prestación de asistencia técnica, resolución de incidencias y soporte operativo para garantizar la continuidad y el funcionamiento óptimo de la infraestructura informática hospitalaria. La licitación es convocada por la Consellería de Sanidade y cuenta con un presupuesto significativo para garantizar la calidad y disponibilidad del servicio durante el período de ejecución del contrato.
Servicio de evolución, mantenimiento y soporte técnico del portal de autoservicio AxudoT y herramientas complementarias del HelpDesk de la Xunta de Galicia
Licitación pública de la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (AMTEGA) para la contratación de servicios de evolución, mantenimiento y soporte técnico especializado del portal de autoservicio AxudoT y otras herramientas complementarias integradas en el sistema de atención al usuario HelpDesk de la Xunta de Galicia. El contrato incluye la mejora continua de funcionalidades, gestión de incidencias técnicas, actualizaciones de sistemas y asistencia especializada para garantizar la disponibilidad y rendimiento óptimo de estas plataformas de autoservicio.
Servicio de desarrollo, soporte y mantenimiento del sistema de información gallego de atención a la dependencia
Licitación pública convocada por la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (AMTEGA) para la contratación de servicios de desarrollo de nuevas funcionalidades, soporte técnico y mantenimiento del sistema de información gallego de atención a la dependencia, así como de otros sistemas pertenecientes al ámbito de Política Social. El contrato incluye la evolución tecnológica de la plataforma, la corrección de incidencias, la prestación de asistencia técnica y la garantía de continuidad operacional del sistema. Esta licitación forma parte de las iniciativas de modernización y mejora de los servicios públicos de la Junta de Galicia destinados a optimizar la gestión administrativa en materia de dependencia y servicios sociales.
Servicio integral de mantenimiento, soporte y operación de la plataforma Wallet Millennium QR en modalidad SaaS - Ayuntamiento de A Coruña
El Ayuntamiento de A Coruña licita el servicio integral de mantenimiento, soporte y operación de la plataforma Wallet Millennium QR en modalidad de software como servicio. El adjudicatario debe proporcionar mantenimiento correctivo y preventivo, soporte técnico y funcional, operación continua, supervisión, monitorización y control de todos los componentes tecnológicos y funcionales del sistema, garantizando la disponibilidad y calidad del servicio conforme a los niveles establecidos.
Servicios de gestión, mantenimiento y evolución del Observatorio de Salud Pública de Galicia mediante plataforma de datos abiertos - Consellería de Sanidade
Licitación de servicios integrales para la gestión y mantenimiento del Observatorio de Salud Pública de Galicia. Comprende la gestión de proyectos, administración de contenidos, gestión de incidentes y mantenimiento correctivo y evolutivo de una plataforma de datos abiertos (OpenData). Convocada por la Consellería de Sanidade a través de SERGAS, busca garantizar el funcionamiento operativo y la mejora continua de esta infraestructura informática destinada a la publicación y análisis de información sanitaria regional de acceso público.