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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría en País Vasco
Servicio de soporte y mantenimiento de la plataforma Cognos Analytics
Contratación de servicios de soporte técnico y mantenimiento para la plataforma de Cognos Analytics durante un período de tres años. El contrato incluye asistencia técnica bajo demanda con opciones de atención presencial y remota. Se aplicará el método de cálculo basado en precios de mercado para la determinación del presupuesto base de licitación. La prestación comenzará el 1 de enero de 2027 y no contempla prórroga.
Contratación de suscripción de licencias y servicios de soporte para la plataforma de gestión de procesos PEGA de Osakidetza
Osakidetza licita la contratación de servicios de suscripción de licencias y soporte técnico para la plataforma de gestión de procesos PEGA. El contrato comprende la suscripción de licencias de uso de la plataforma, asesoramiento y soporte del fabricante, así como servicios de soporte y mantenimiento durante dos años. Se requiere un equipo de trabajo multidisciplinar con perfiles especializados en arquitectura, programación y análisis funcional para garantizar la continuidad operativa y los niveles de servicio establecidos.
Servicio de gestión de configuración, evolución y mantenimiento de frameworks y aplicaciones horizontales EKIN - Lantik
Se licita el servicio de gestión de configuración, evolución y mantenimiento de los frameworks del escritorio EKIN y aplicaciones horizontales para Lantik. El servicio comprende la gestión del código fuente, procesos de despliegue, automatización de procesos y administración de herramientas corporativas sobre tecnologías como Rocket software, JBoss, Microsoft, Liferay, React, OpenShift y CKAN. Se incluyen actividades de gestión del inventario, documentación técnica, atención de consultas, soporte técnico de aplicaciones y mantenimiento correctivo, con garantía mínima de un año tras la finalización del contrato.
Servicios de soporte técnico para sistema de almacenamiento corporativo NetApp
Contratación de servicios de soporte y mantenimiento técnico para el sistema de almacenamiento corporativo basado en tecnología NetApp. El contrato comprende la prestación de servicios especializados de asistencia técnica, resolución de incidencias y garantía de disponibilidad de la infraestructura de almacenamiento de datos corporativos. Se tramita mediante procedimiento abierto simplificado con duración anual y presupuesto destinado a explotación del sistema.
Servicio de soporte y mantenimiento de licencias Oracle de la Diputación Foral de Álava
Licitación pública para la prestación del servicio de soporte y mantenimiento de las licencias de Oracle propiedad de la Diputación Foral de Álava. Se trata de un procedimiento abierto regulado por la Ley de Contratos del Sector Público, en el que pueden participar empresas españolas o extranjeras con capacidad legal y solvencia técnica y económica acreditadas. El contrato se regirá por el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, el Pliego de Prescripciones Técnicas y la normativa aplicable a nivel estatal y autonómico.
Servicio de soporte y mantenimiento del ecosistema de atención ciudadana de atención primaria Erantzunak de Osakidetza
Licitación pública para la contratación del servicio integral de soporte y mantenimiento del ecosistema tecnológico Erantzunak, plataforma de atención ciudadana del sistema de atención primaria de Osakidetza. Los trabajos incluyen mantenimiento evolutivo, soporte técnico, gestión de sistemas Contact Center, CRM y Marketing Cloud, así como servicios de asistencia técnica especializada con disponibilidad veinticuatro horas.
Servicio de asesoramiento técnico y mantenimiento de equipos e infraestructuras informáticas del Ayuntamiento de Muskiz
Licitación de un contrato de servicios para proporcionar asesoramiento técnico externo y mantenimiento integral de los equipos y sistemas informáticos municipales del Ayuntamiento de Muskiz. El servicio incluye atención a incidencias con diferentes niveles de criticidad, consultoría técnica, configuración de sistemas y garantía de disponibilidad operativa de la infraestructura informática municipal. La prestación se efectuará preferentemente en las dependencias del ayuntamiento durante el período de ejecución del contrato.
Servicio de Secretaría Técnica para la articulación de la Hoja de Ruta de Inteligencia Artificial de la industria vasca - BAIC
Licitación pública para la prestación de servicios de secretaría técnica dirigida a impulsar la articulación de la estrategia de inteligencia artificial en el sector industrial de Euskadi. BAIC requiere un equipo multidisciplinar de consultores que coordine, oriente y facilite el desarrollo colaborativo de una hoja de ruta estratégica de IA para la industria vasca, proporcionando apoyo técnico, análisis y coordinación entre actores del ecosistema de innovación y tecnología.
Servicio de asesoramiento técnico y mantenimiento de equipos e infraestructuras informáticas municipales del Ayuntamiento de Muskiz
Contratación de servicio de asesoramiento técnico y mantenimiento integral de equipos e infraestructuras informáticas municipales para el Ayuntamiento de Muskiz. El servicio incluye atención a incidencias, consultas técnicas, configuración y actuaciones necesarias para garantizar el funcionamiento correcto de servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de copia, sistemas de seguridad perimetral, comunicaciones e impresoras de red municipales. Prestación realizada preferentemente en dependencias municipales con tiempos de respuesta diferenciados según la criticidad de cada incidencia.
Servicio de mantenimiento y desarrollo de la aplicación CMS de gestión de información jurídica del Centro de Documentación Judicial del Consejo General del Poder Judicial
Licitación pública para la prestación de servicios de mantenimiento evolutivo y soporte técnico de la plataforma de gestión de contenidos utilizada por el Centro de Documentación Judicial del Consejo General del Poder Judicial. El contrato abarca el mantenimiento correctivo y preventivo de la aplicación informática, así como el desarrollo de nuevas funcionalidades y mejoras orientadas a optimizar la gestión y difusión de información jurídica. El servicio incluye asistencia técnica continua, resolución de incidencias, actualizaciones de seguridad y soporte a usuarios finales de la administración judicial.