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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría en País Vasco
Contratación de mantenimiento y servicios de licencias FME para la Sociedad de Informática de Gobierno Vasco
Licitación para la contratación de servicios de mantenimiento y soporte del producto FME Desktop-Server, así como servicios profesionales de consultoría para su correcto funcionamiento. La contratación abarca licencias de software y servicio técnico especializado durante un período de tres años, dirigida a garantizar la operatividad de la plataforma implantada por el Gobierno Vasco en 2021.
Servicio de asistencia técnica especializada en ingeniería de plataforma de infraestructura on-premises para Batera - EJIE
Contratación de un servicio de asistencia técnica especializada en infraestructuras de datacenter para cubrir la ingeniería de plataforma de la infraestructura on-premises que sustenta el cloud privado del servicio IaaS de Batera y los Servicios de Convergencia de EJIE. El servicio incluye labores de consultoría, desarrollo, ingeniería y soporte operacional en el ámbito de la plataforma de infraestructura, cubriendo iniciativas impulsadas por los clientes de EJIE y otros servicios de ingeniería de la propia entidad.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico para equipos de red local con gestión de licencias y garantías de fabricantes
Se licita el servicio integral de mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de electrónica de red local, incluyendo gestión de incidencias con fabricantes, aplicación de actualizaciones y parches, copias de seguridad de configuración, monitorización de alertas y asesoramiento técnico. El adjudicatario deberá contratar, renovar y mantener vigentes los soportes, garantías y licencias a través de los fabricantes o canales autorizados, con capacidad demostrada en tecnologías Cisco, WatchGuard y HPE Aruba, disponiendo de personal técnico cualificado y coordinación permanente con los proveedores.
Servicio de mantenimiento evolutivo para la plataforma digital de Bilbao Museoa
Se licita un servicio de mantenimiento evolutivo para la plataforma digital del Bilbao Museoa. El contrato incluye la prestación de servicios técnicos de desarrollo, mejora y adaptación del sistema informático del museo, con gestión de incidencias, análisis preliminar de peticiones funcionales y ejecución de trabajos evolutivos. La empresa adjudicataria deberá asegurar personal capacitado técnicamente, disponibilidad adecuada para atender solicitudes en los plazos establecidos y registro completo de tareas en herramientas de seguimiento que garanticen trazabilidad del trabajo realizado.
Servicio de soporte técnico y actualización de versiones del software Proactivanet
Licitación de contrato de servicios para proporcionar soporte técnico integral e implementación de actualizaciones de versiones del software Proactivanet. El servicio incluye mantenimiento, asistencia técnica continua y gestión de versiones del software. La contratación se realiza mediante procedimiento abierto simplificado, destinado a empresas que demuestren experiencia técnica acreditada en servicios similares durante los tres últimos años.
Servicios de soporte, transición y gestión de proyectos tecnológicos para la Oficina Técnica de Comunicaciones y Seguridad de EJIE
Contratación de servicios de soporte, transición y gestión de proyectos tecnológicos para la Oficina Técnica de Comunicaciones y Seguridad de EJIE durante los años 2027 y 2028. Los servicios incluyen coordinación y supervisión de soluciones técnicas, operativa de producto, gestión de proyectos, definición de políticas y estándares de transición, así como apoyo en la preparación de licitaciones derivadas. El adjudicatario colaborará en la puesta en marcha de iniciativas en el ámbito de comunicaciones y seguridad para entidades participantes en el proceso de convergencia, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad final y coste mínimo de migración.
Servicios de soporte, desarrollo y mantenimiento de Dynamics 365 Business Central en modalidad SaaS para Viviendas Municipales de Bilbao
Licitación de servicios de soporte técnico y desarrollo de soluciones Dynamics 365 Business Central en modalidad SaaS que respaldan el sistema de información de Viviendas Municipales de Bilbao, organismo autónomo local. El contrato incluye mantenimiento del software, actualización de la plataforma y suministro de licencias de producto. Se requiere un equipo multidisciplinario compuesto por Jefe de Proyecto, Consultores Funcionales y Técnicos con experiencia acreditada en implantaciones de soluciones Dynamics.
Contratación de servicios de soporte técnico y mantenimiento de infraestructura de almacenamiento de datos corporativa - Izfe y Diputación Foral de Gipuzkoa
Se contrata la prestación de servicios de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma corporativa de almacenamiento de datos de Izfe y la Diputación Foral de Gipuzkoa. El contratista debe garantizar la disponibilidad, seguridad y fiabilidad de los componentes hardware y software que conforman la infraestructura, incluyendo la renovación de licencias software y de protección anti-ransomware, así como la realización de análisis preventivos anuales orientados a optimizar el rendimiento e identificar vulnerabilidades y obsolescencias tecnológicas.
Servicio de apoyo para la prescripción tecnológica de LANTIK
Licitación de servicios de consultoría y apoyo tecnológico para la prescripción de soluciones digitales. El organismo LANTIK requiere profesionales especializados en telecomunicaciones, desarrollo de aplicaciones modernas y gestión administrativa, que realicen estudios comparativos de mercado, definición de alcance técnico y asesoramiento en contratación pública. El servicio se ejecutará durante un año con posibilidad de prórroga por hasta cuatro años adicionales, mediante perfiles de consultoría tecnológica y labores administrativas con tarificación horaria.
Servicio de soporte técnico y consultoría especializada de la plataforma Orbiwan
Licitación de servicio de soporte técnico para la plataforma Orbiwan que incluye atención especializada mediante consultorías de integración, optimización y análisis, así como formación en la herramienta para el personal técnico. El adjudicatario prestará soporte a través de consultores técnicos con experiencia acreditada en la plataforma Orbiwan y otras plataformas LNS del mercado, incluyendo al menos una formación anual de reciclaje.