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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría en País Vasco
Servicio de mantenimiento de licencias del sistema de información geográfico Smallworld
Contratación de servicios de mantenimiento de licencias para el sistema de información geográfico Smallworld. El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia licita este servicio para garantizar la continuidad operativa y soporte técnico del sistema. El contrato incluye las disposiciones sobre garantía, cumplimiento de plazos, penalidades y resolución establecidas en las cláusulas contractuales, así como las obligaciones laborales, sociales y medioambientales aplicables.
Servicio de asistencia técnica para gestión, operación, mantenimiento y monitorización de infraestructura y equipamiento de red y seguridad IT del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia
Licitación de servicio de asistencia técnica integral para la gestión, operación, mantenimiento y monitorización de la infraestructura y equipamiento de red y seguridad informática del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia. El contrato abarca el soporte técnico necesario para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de red y seguridad IT, incluyendo supervisión continua, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la respuesta ante incidencias. El servicio se ejecuta según las especificaciones técnicas y condiciones establecidas en el pliego de prescripciones técnicas particulares.
Servicio de mantenimiento integral del sistema informático del Ayuntamiento de Amurrio
Se licita el servicio de mantenimiento del sistema informático del Ayuntamiento de Amurrio. El contrato incluye la gestión, supervisión y soporte técnico de la infraestructura informática municipal, garantizando la continuidad operativa de los sistemas de información. El organismo contratante es el Ayuntamiento de Amurrio, ubicado en la localidad alavesa de Amurrio. El valor estimado del contrato asciende a doscientos setenta y siete mil quinientos euros.
Servicio de soporte técnico microinformático y atención al usuario (CAU) para Administración Pública
Licitación de un servicio integral de soporte técnico microinformático que incluye atención al usuario a través de un Centro de Atención al Usuario (CAU). El servicio es contratado por una Administración Pública a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. Se requiere que la empresa contratista disponga de capacidad técnica especializada, equipo humano cualificado y recursos materiales adecuados para la ejecución del servicio, con designación obligatoria de un Responsable Técnico del Servicio y posibilidad de subcontratación en tareas no críticas.
Servicio de mantenimiento, suscripción y soporte de licencias Oracle Standard Edition 2 - Autoridad Portuaria de Pasaia
Licitación para la contratación del servicio integral de mantenimiento, suscripción y soporte técnico de las licencias del sistema de gestión de base de datos Oracle Standard Edition 2 utilizado por la Autoridad Portuaria de Pasaia. El contrato incluye asistencia técnica, actualizaciones de software y servicios de soporte continuo para garantizar la operatividad del sistema de información portuario.
Servicios de asistencia técnica y gestión de infraestructuras de almacenamiento de datos BATERA - EJIE
Contratación de servicios de asistencia técnica y gestión diaria de las infraestructuras de almacenamiento de datos gestionadas por EJIE, incluyendo la plataforma BATERA y las infraestructuras heredadas de entidades que convergen en la organización. El servicio comprende soporte técnico especializado, optimización de recursos y transferencia de capacidades, con énfasis en proactividad, innovación y gobernanza transparente en la relación proveedor-cliente.
Servicio de Ciberseguridad
Licitación de un servicio de ciberseguridad cuya ejecución y prestaciones se describen en el pliego de prescripciones técnicas particulares. El contrato tiene carácter privado y se rige por normativa de Derecho Privado, aplicándose selectivamente disposiciones de la Ley de Contratos del Sector Público. La entidad contratante es BEC, que puede prorrogar el contrato a su requerimiento para asegurar continuidad en las prestaciones.
Servicio de renovación de suscripciones, soporte y mantenimiento de soluciones Trellix
Se licita el contrato de suscripciones, soporte y mantenimiento de las soluciones Trellix para satisfacer las necesidades de servicios informáticos de la empresa adjudicataria. El contrato tiene una duración de dos años con posibilidad de prórroga opcional por doce meses adicionales. Se valorarán principalmente los importes ofertados para las suscripciones base de Trellix y los precios unitarios de nuevas suscripciones, aplicándose criterios de adjudicación automáticos basados en el análisis económico de las ofertas presentadas.
Servicio de gestión de ciberseguridad y centro operativo de seguridad para Gipuzkoako Urak
Licitación mediante procedimiento abierto para la contratación del servicio de gestión de ciberseguridad (SOC) por parte de Gipuzkoako Urak – Aguas de Gipuzkoa, S.A. El contrato abarca la prestación de servicios de monitoreo, detección y respuesta a incidentes de ciberseguridad, así como la gestión integral del centro operativo de seguridad. Los servicios se ejecutarán conforme a los pliegos de prescripciones técnicas y administrativas, siendo adjudicado al licitador que presente la mejor relación calidad-precio según los criterios establecidos.
Servicio de creación, puesta en marcha y gestión del Centro de Excelencia Cloud para EJIE
Se contrata el servicio de creación, operación y gestión de un Centro de Excelencia Cloud para EJIE, incluyendo aspectos tecnológicos de ingeniería de plataforma, consultoría en arquitectura cloud, automatización, gestión del modelo operativo, formación y desarrollo del marco de infraestructura como código para entornos cloud. El contrato abarca el mantenimiento, actualización y evolución continua de estos servicios y frameworks tecnológicos.