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Licitaciones de Servicios de apoyo informático
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Servicio de apoyo técnico microinformático para la puesta en producción y mantenimiento de equipos informáticos de Samur–Protección Civil del Ayuntamiento de Madrid
Licitación pública del Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid para la contratación de un servicio de apoyo técnico microinformático. El contrato abarca la puesta en producción y mantenimiento de los equipos informáticos de la Dirección General de Samur–Protección Civil. El servicio incluye tareas de soporte, gestión de infraestructura tecnológica, asistencia técnica y mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas informáticos del organismo. Se trata de un servicio esencial para garantizar el funcionamiento operativo de los sistemas de emergencia y protección civil de la ciudad.
Servicio de configuración, despliegue y validación de conectores de datos para el espacio de datos de infraestructuras urbanas inteligentes de la FEMP
Contratación de servicios profesionales para la configuración, despliegue y validación de conectores de datos en el espacio de datos de infraestructuras urbanas inteligentes (EDINT). La Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) licita estos servicios mediante procedimiento abierto para desarrollar todas las actividades necesarias en la implementación y funcionamiento de esta plataforma de datos urbanos. El contratista deberá disponer de un equipo técnico especializado con experiencia demostrada en proyectos de transformación digital y gestión de espacios de datos en el sector público.
Servicio de acompañamiento técnico a usuarios de productos y servicios del Consorci Administració Oberta de Catalunya
Contratación de un servicio integral de acompañamiento técnico y funcional dirigido a usuarios de los productos y servicios del Consorci Administració Oberta de Catalunya. El servicio comprende atención personalizada a administraciones públicas y ciudadanía a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales y navegación asistida), gestión de altas de servicios y mejora continua mediante análisis de consultas recurrentes y propuestas de optimización, garantizando cobertura suficiente y resolución inmediata de incidencias.
Servicio de desarrollo evolutivo, soporte técnico y renovación tecnológica de sistemas de información sanitarios de la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana
Licitación pública para la contratación de servicios de desarrollo evolutivo, soporte técnico y renovación tecnológica de los sistemas de información QUÍMICS e ISP, así como servicios de soporte técnico para los sistemas RISQ y ROESB de la Dirección General de Salud Pública. El contrato incluye mantenimiento, evolución tecnológica y asistencia técnica integral de plataformas informáticas utilizadas en el ámbito sanitario de la Comunidad Valenciana. Se abre procedimiento licitatorio abierto para empresas especializadas en servicios informáticos y desarrollo de software en entorno sanitario.
Suministro de plataforma de atención telefónica con asistentes virtuales inteligentes - Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana
Se licita el suministro de una plataforma de atención telefónica con asistentes virtuales inteligentes para la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana. El contrato se tramita mediante procedimiento abierto con pluralidad de criterios de adjudicación y utilización exclusiva de medios electrónicos a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. El objeto incluye la entrega de la solución tecnológica conforme a las especificaciones recogidas en el pliego de prescripciones técnicas, que forma parte integrante del contrato. La gestión del expediente corresponde a la Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad.
Servicio de atención especializada y soporte técnico para los servicios electrónicos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
Licitación pública para la prestación de un servicio integral de atención especializada y soporte técnico dirigido a usuarios de los servicios electrónicos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria. El contratista deberá proporcionar un equipo de personal técnico cualificado que atienda casos complejos, gestione la calidad del servicio y proporcione atención multicanal especializada a través de diferentes canales de comunicación, garantizando la estabilidad del equipo y el conocimiento profundo de los entornos tecnológicos implicados.
Servicios de consultoría, desarrollo e implementación de soluciones informáticas para TRAGSA
Licitación de servicios de tecnología de la información, consultoría y desarrollo de software convocada por la Empresa de Transformación Agraria S.A. (TRAGSA). El contrato comprende la prestación de servicios especializados en consultoría informática, análisis, diseño e implementación de soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de transformación digital y gestión de sistemas de información de la organización. Los trabajos incluyen asesoramiento técnico, programación personalizada y desarrollo de aplicaciones según los requerimientos específicos del organismo contratante.
Servicios de Tecnología de la Información y Consultoría para Tecnologías y Servicios Agrarios
Licitación de servicios de tecnología de la información y consultoría especializada convocada por Tecnologías y Servicios Agrarios S.A. (TRAGSATEC), empresa pública dedicada al sector agrario. El contrato comprende la prestación de servicios informáticos y asesoramiento técnico-profesional para optimizar la gestión tecnológica, infraestructuras digitales y procesos de información de la organización. Los servicios incluyen consultoría en sistemas, infraestructura TI, soporte técnico y análisis de soluciones informáticas adaptadas a las necesidades específicas del sector agroalimentario y forestal.
Contratación de servicios de desarrollo, soporte técnico y renovación tecnológica de sistemas de información sanitaria de la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana
Licitación de servicios integrales de desarrollo evolutivo, soporte técnico y renovación tecnológica para el sistema de información SIVISAM, así como servicios de soporte técnico para los sistemas SICCIR y SISAM. El contrato es gestionado por la Dirección General de Salud Pública de la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana. Los servicios se prestarán conforme a las características técnicas especificadas en el pliego de prescripciones técnicas que forma parte integrante del contrato.
Servicios de desarrollo evolutivo, soporte técnico y renovación tecnológica de sistemas de vigilancia epidemiológica y registro de pacientes renales
Contratación de servicios de desarrollo evolutivo, soporte técnico y renovación tecnológica para el Sistema de Vigilancia de Enfermedades No Transmisibles (VENT) y el Registro de Enfermos Renales (VERA). El contrato, clasificado como servicio administrativo según la Ley de Contratos del Sector Público, incluye la prestación de servicios informáticos y de ingeniería de software para mantener, mejorar y actualizar tecnológicamente estos sistemas de información sanitaria destinados a la vigilancia epidemiológica y gestión de pacientes con enfermedades renales.