Licitaciones de Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Servicio de recepciones y soporte en funciones de oficina para la Autoridad Portuaria de Barcelona

Licitación para la contratación de servicios de recepciones y soporte en funciones de oficina de la Autoridad Portuaria de Barcelona, mediante segunda prórroga del contrato vigente. El servicio comprende la prestación de atención al público, gestión administrativa, tareas de secretaría y funciones de apoyo operativo en las dependencias de la entidad portuaria. Esta licitación se enmarca en el fortalecimiento de la capacidad administrativa del puerto de Barcelona para garantizar una atención eficiente a usuarios, empresas y público en general.

PRÓRROGA del contrato de servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: Clave: 2026E160001. RSC: 2026-00057.

Id licitación: 2026-00057; Órgano de Contratación: Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA); Importe: 693818.07 EUR; Estado: RES

Servicio de automatización telefónica para gestión de citas previas en la Agencia Tributaria de Sevilla

Licitación para la implantación de un servicio de automatización telefónica destinado a la gestión de citas previas para la atención presencial en las dependencias de la Agencia Tributaria ubicadas en Sevilla. El sistema automatizado permitirá a los contribuyentes solicitar, modificar y confirmar citas mediante llamadas telefónicas, optimizando la gestión de flujos de usuarios y mejorando la experiencia de atención al público. La solución debe integrarse con los sistemas existentes del organismo para garantizar una gestión eficiente de la agenda de citas.

Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red portuaria de Barcelona - Segunda prórroga

Licitación para la contratación de servicios de ordenación y control del tráfico de la red ferroviaria operativa en el Puerto de Barcelona. El servicio comprende la gestión, regulación y supervisión de la circulación ferroviaria dentro de las instalaciones portuarias, garantizando la fluidez, seguridad y eficiencia de los movimientos de trenes y composiciones. La Autoridad Portuaria de Barcelona licita esta segunda prórroga del contrato vigente para mantener la continuidad operativa de estas funciones críticas de infraestructura portuaria.