Licitaciones de Servicios de redes telefónicas comerciales especializadas

El objeto del presente contrato es la atención de llamadas telefónicas entrantes en la Dirección Provincial del Servicio Público de Empleo Estatal de Barcelona, tanto en la actual unidad de RATEL ( red de atención telefónica) como en la línea 900.

Id licitación: PAS 4/2020; Órgano de Contratación: Dirección Provincial del Servicio Público de Empleo Estatal en Barcelona; Importe: 34823.8 EUR; Estado: RES

Servicio de información y atención de Lanbide

Id licitación: C02/017/2020; ӓrgano de Contratación: Director /a General de LANBIDE-Servicio Vasco de Empleo; Importe: 1500000EUR; Estado: RES

Centralita telefónica del Ayuntamiento de la Villa de Breña Alta

Id licitación: 5843/2020; Órgano de Contratación: Alcaldía del Ayuntamiento de La Villa de Breña Alta; Importe: 16732.9 EUR; Estado: RES

la prestación de los servicios de uso del software de Microsoft TEAMS, que actuará como centralita virtual en la nube que permitirá, con los sistemas y servicios implementados a tal efecto, unificar todas las comunicaciones en torno a este software, uniendo su potencia y funcionalidad a las redes externas globales de comunicaciones, tanto móviles como fijas.

Id licitación: 25/20 TIC; Órgano de Contratación: Empresa Estatal Mercados Centrales de Abastecimiento SA (MERCASA); Importe: 82800 EUR; Estado: RES

Servicio de asistencia y acompañamiento telefónico a la ciudadanía en el uso de las plataformas de tramitación administrativa electrónica del Ajuntament de Calvià y sus organismos autónomos.

Id licitación: 2020108; Órgano de Contratación: Tenencia de Alcaldía de Servicios Generales e Infraestructuras del Ajuntament de Calvià; Importe: 48000 EUR; Estado: RES

Servicio de atención de la centralita telefónica de la Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina en la c/ Churruca, 2 28004 Madrid. Se reserva la participación en la adjudicación del presente contrato a Centros Especiales de empleo de iniciativa social y a Empresas de Inserción reguladas regulados, respectivamente, en el texto refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, aprobada mediante Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, y en la Ley 44/2007, de 13 de diciembre, para la regulación del régimen de las empresas de inserción, que cumplan con los requisitos establecidos en dicha normativa para tener esta consideración, o un porcentaje mínimo de reserva de la ejecución de estos contratos en el marco de programas de empleo protegido, a condición de que el porcentaje de trabajadores con discapacidad o en situación de exclusión social de los Centros Especiales de Empleo, de las empresas de inserción o de los programas sea el previsto en su normativa de referencia y, en todo caso, al menos del 30 por 100.

Id licitación: 282020PA1001; Órgano de Contratación: Instituto Social de la Marina -Dirección Provincial de Madrid; Importe: 20472.48 EUR; Estado: RES

Actualització i manteniment de les centraletes de telefonia del CAT112.

Id licitación: 112/2021/01-01; Órgano de Contratación: Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgències 112 Catalunya; Importe: 826446.28; Estado: RESUELTA

Servicios de atención telefónica centralizada al número de teléfono de MAC DIRECTO, y su distribución interna a los distintos departamentos y sedes de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272.

Id licitación: 2020/0000000151; Órgano de Contratación: Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias; Importe: 212000 EUR; Estado: RES

Aquesta licitació forma part del projecte de renovació de les centraletes de telefonia del CAT112, dels centres de Reus i Zona Franca que té per objecte assegurar i garantir el bon funcionament d'aquestes centraletes durant un període de 4 anys. Concretament aquesta licitació contempla el subministrament i instal·lació d'infraestructura de servidors de les centraletes que han de ser compatible al 100% amb la plataforma HCI que el CAT112 disposa, per la renovació d'equipament que sustenta les centraletes AVAYA del CAT112.

Id licitación: 112/2021/01-02; Órgano de Contratación: Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgències 112 Catalunya; Importe: 165289.27; Estado: RESUELTA

Servicio de atención de la centralita telefónica de los Servicios Centrales del Instituto Social de la Marina (C/ Génova, 24). Se reserva la participación en la adjudicación del presente contrato a Centros Especiales de empleo de iniciativa social y a Empresas de Inserción reguladas regulados, respectivamente, en el texto refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, aprobada mediante Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, y en la Ley 44/2007, de 13 de diciembre, para la regulación del régimen de las empresas de inserción, que cumplan con los requisitos establecidos en dicha normativa para tener esta consideración, o un porcentaje mínimo de reserva de la ejecución de estos contratos en el marco de programas de empleo protegido, a condición de que el porcentaje de trabajadores con discapacidad o en situación de exclusión social de los Centros Especiales de Empleo, de las empresas de inserción o de los programas sea el previsto en su normativa de referencia y, en todo caso, al menos del 30 por 100.

Id licitación: 602020PA1017; Órgano de Contratación: Instituto Social de la Marina -División de Administración y Análisis Presupuestario; Importe: 20520 EUR; Estado: RES